подписчика

подписок

557,4к

просмотров

Январь 2026

Заказывала цветную распечатку большого объёма для важного мероприятия. Сразу предупредила, что критично важно наличие абсолютно всех листов. В итоге столкнулась с полным непрофессионализмом: пришлось несколько раз ездить, потому что каждый раз оказывалось, что распечатаны не все страницы. Отдельно хочу отметить состояние человека — резкий запах перегара, что также оставляет крайне неприятное впечатление и вызывает вопросы к адекватности выполнения работы. Если вам нужно распечатать что-то мелкое и неважное, возможно, можно заскочить. Но если заказ объёмный и действительно важный — категорически не рекомендую. Для меня это была огромная подстава, человек подвёл максимально. Честно, не ожидала столкнуться с таким уровнем сервиса в наше время.

Mybox

Волгоград • Ресторан

Декабрь 2025

Плохой опыт с MYBOX. Заказала сет роллов с базовым набором (соус, имбирь, васаби), который был явно указан в приложении. Доставили только роллы, без набора. Поддержка сослалась на «необновлённое приложение», что не моя ответственность. Ранее в роллах попался осколок, за что прислали компенсационный сет. Кроме того, заказы часто приходят с опозданием. Повторные нарушения и постоянные задержки показывают несистемное качество сервиса. Планирую подать заявление в Роспотребнадзор.

Fresh

Волгоград • Автосалон

Сентябрь 2025

Являемся клиентами. Обращалась в очередной раз к менеджеру с просьбой помочь нажать пару кнопок в автомобиле, чтобы срабатывало автоматическое закрывание двери. Озвучили стоимость этого мероприятия - 1600₽. Естественно меня это не устроило, можно было и просто подсказать как это сделать , так как планировали и дальше там обслуживаться. Это бы увеличило лояльность клиента. Помочь обещала, в итоге сказала , что не получится, приезжайте , платите деньги. Но суть не в этом , а в том, что я высказала свое недовольство, на что она бросила трубку и добавила мой номер в прозвон. Где каждый час звонят из разных салонов авто и спрашивают - актуальна ли мне покупка. Хорошо, что ввели новый закон о персональных данных. Прошу руководство разобраться , так как прямых доказательств у меня нет. Я уверена, что вам будет это сделать не сложно.

Концессии теплоснабжения

Волгоград • Теплоснабжение

Апрель 2025

Самое ужасное место в мире. Полтора года не могут решить вопрос по счетчикам. Оставила 3 заявки, 2 раза приезжала, им все равно, кормят завтраками, дают не работающие телефоны. Отправляют в ивц, те отправляют обратно в концессии, уже часов 10 потрачено на переписки и на звонки. И НИЧЕГО НЕ РЕШЕНО! Ни на шаг не продвинулись. Для чего там сидят люди , это огромный вопрос! Напишу в прокуратуру. Давно пора Позорники.

Znayu_kak_sdelat

Волгоград • Салон красоты

Апрель 2025

Делала тут маникюр и окрашивание, мастера огромные молодцы, подобрали цвет все как надо, главное УСЛЫШАЛИ МЕНЯ с первого раза, посоветовали, проконсультировали, отлично все на хорошем уровне 👍

Light Cost

Волгоград • Ресторан

Декабрь 2024

Впервые вижу такое отношение со стороны человека, который бронирует столы! Полный неадекват, уважаемые владельцы заведения, прошу обратить внимание на действия администратора, ведь он лицо заведения. В отзывах уже не первый раз недовольство. Ситуация: Я в вотс ап бронирую стол, меня просят перевести деньги на карту некого Кирилла , перевожу секунда в секунду как только мне скидывают номер телефона, в Тинькофф есть функция - перевод на приоритетный номер и как только я скидываю, мне присылают смс , что нужно было на сбер 🤷‍♀️ Я пишу, что получилось на втб и мне отвечают, что нужно было отправить на сбер и моими деньгами воспользоваться нельзя. Как обычный нормальный человек, я начала возмущаться, администратор ответил, что внесет свои деньги. После чего я потребовала забронировать стол. И знаете что? Мне отказали 😆 Написали, что из-за моей ошибки , они не хотят связываться с человеком , который хамит. Выводы делайте сами, администратор в заведениях сглаживает углы, а я вообще не конфликтный человек , представляю сколько гостей заведения отсеивает данный человек в вашей команде. Мало того , будет написано обращение в роспотребнадзор , по статье п. 1 ст. 426 ГК РФ

Линия Жизни

Волгоград • Спа-салон

Март 2024

Если вам качественный массаж, который реально оздоравливает, то вам сюда! Пришла с проблемой - после 3х родов болела спина (поясница) , видимо из-за смещения центра тяжести с ребеночком в животе, потом роды и снова смещение, все рассказала, и за 5 сеансов со специалистами по массажу все прошло! Потом зимой в гололед подскользнулась, удержалась не упала, но сильно потянула шею, так массажист Илья за 1 сеанс поправил все так, что я реально через сутки забыла о боли, хотя до этого неделю спать не могла! Я честно в жизни не думала, что массаж так влияет, но факт есть факт! Работают профи! Всегда вежливые, на раз-два решают нюансы. По обстановке конечно не супер, но уютно и позитивно, если вы хотели попасть в Atelier, то вам не сюда, здесь цена-качество, но Мега качество скажу вам 👍 Спасибо от души, ребята, вы молодцы!

Комитет по управлению государственным имуществом Волгоградской области

Волгоград • Министерства, ведомства, государственные службы

Март 2024

Невозможно дозвониться, жалоба будет в прокуратуру по этому вопросу. Один раз дозвонилась, отослали на другой номер, куда уже неделю не могу дозвониться.

Пикник

Волгоград • Квесты

Февраль 2024

Отправляли своих мужчин на 23е февраля на данный квест, эмоций миллион, столько смеха и воспоминаний, все-таки эмоции - лучший подарок 👍 Отдельно хочется поблагодарить администратора за отзывчивость. Единственное - жаль, что съемка видео недоработана, надеемся, что когда ещё соберёмся к вам, все будет отлично 👍