Анна
4
Анна
0
подписчиков
0
подписок
21,6к
просмотров
Отзывы
3
Подборки
Фото
11
Durso Tower
садоводческое некоммерческое товарищество Форум · Ресторан
Сохранить
Январь 2026
Я посетила этот отель в ноябре и осталась довольна всем, включая даже мелочи. Однако в этот раз впечатления оказались совсем иными. Понравились только хаммам и чистота в номере, а остальное оставило желать лучшего. Когда мы пришли в ресторан, нам пришлось ждать официанта 15 минут, хотя мимо нас она прошла раз 7. После повторной просьбы подойти мы услышали "щас" с максимально недовольным тоном. Это было неприятно и создало ощущение, что мы мешаем. Я попросила книгу отзывов, и она оказалась 2024 года, хотя уже 2026. Книга была не пронумерованной, мокрой и даже не заполненной. Даже не учитывая то, что ни на один отзыв не было оставлено ответа руководством. При оплате нам сообщили, что принимаются только наличные или перевод. До ужина никто не предупредил нас о том, что терминал не работает, пришлось переводить. То же самое произошло и сегодня — нас снова не предупредили о том, что терминала нет, а возможности перевести деньги уже не было. Пришлось просить маму сделать перевод. Также стоит отметить, что телевизоры в номерах, похоже, висят только для красоты, так как каналы не работают, а интернет просто не тянет из-за загруженности отеля. И последней каплей стало то, что посреди дня, когда я находилась в душе, администратор вместе с другими гостями пытался открыть наш номер. Мне пришлось выходить мокрой в полотенце и объяснять, что он занят. После хаммама предлагают окунуться в бассейн или теплый чан, только не упоминают, что бассейн весь в листьях, а в чане и вовсе не работают его функции Вернусь ли я сюда еще раз? Определенно нет. Осталась ли я довольна отдыхом? Тоже нет. Я понимаю, что вы сделали скидку на новогодние праздники, но от этого не должен страдать сервис
Just.Nail
Анапа · Ногтевая студия
Сохранить
Ноябрь 2025
Я даже не знаю, что и сказать. Пришла я к ней в 22 года и по сей день ни разу не изменяла😹❤️ Она и ногти классные сделает, и посплентичает с Вами, ещё и кофе нальет. P.s. она терпит даже мои погрызенные ногти каждый раз🥹
Rostic's
Анапа · Быстрое питание
Сохранить
Октябрь 2025
Заказала доставку домой. В итоге курьер отменил заказ, даже не поставив меня в известность. После звонка на горячую линию мне было сказано, что деньги мне никто не вернёт и заказ не доставять, ссылаясь на то, что курьер не смог дозвониться.Я четка смотрела приложение каждые 5 минут, крайний раз было «курьер приедет через 27 минут», далее уже было написано отменен. На просьбу связать меня с курьером мне было отказано. Вопрос. Почему я должна терять свои деньги и нервы, не говорю уже про время, для выяснения того, почему же мне не могут привезти еду. Как поступать в такой ситуации? Писать в Роспотребнадзор?