подписчик

подписок

185,8к

просмотров

Май 2026

Не дозвониться до оператора!!! 40 мин ожидания в очереди, а потом сюрприз в виде обрыва связи. Возьмите больше операторов на сезон, если не справляетесь!

Протесто-вкусное Место

городской посёлок Рощино • Кафе

Апрель 2026

Любимая кофейня в Рощино. Кофе великолепен, редко, где встретишь такой хороший вкус. Еду надо подождать минут 15, но зато бизнес ланч хорош и быстро отдают. Своя выпечка. Рекомендую!

Лемана Про

Санкт-Петербург • Товары для дома

Апрель 2026

В данный момент столкнулся со следующей ситуацией. Нашел на сайте необходимый керамогранит с информацией о наличии 23 упаковок. Сделал заказ с доставкой, оплатил, заказ приняли в работу. Казалось бы что всё окей. Но нет, через некоторое время отказ и возврат средств. Повторил ещё раза два – опять то же самое. Позвонил оператору, которая не понимает в чем может быть причина отказов, сказала давайте сделаем вместе заказ и все будет окей. Прислала ссылку на оплату, я оплатил – через некоторое время опять то же самое – отказ! Звонил опять оператору узнать в чем может быть причина: может нет товара, может неправильно делаю заказ, может ещё что-то – ну ничем оператор помочь не смог и опять сделала заказ, который также через некоторое время отменился. Далее попробовал сделать заказ на другой адрес – заказ приняли и потом снова отказали. Сделал запрос в службу поддержки– там запрос приняли, но никакого ответа и обратной связи не дали. Полный игнор и тишина. Много лет работаю с Петровичем, закупаю материалы для организации на десятки миллионов рублей, бывают тоже возникают какие-то вопросы, но всегда менеджеры помогают решить их и моментально дают обратную связь. Лет пять назад попробовал с Леруа что-то заказать и столкнулся с какой-то проблемой, сейчас точно не помню, после чего рукой махнул и забыл про них на много лет. Сейчас решил опять попробовать, подумал что, может что-то улучшилось, но, к сожалению опять не получилось. Поэтому, видимо, опять придётся забыть про эту контору. Не хочется больше сталкиваться с такой « клиентоориентированностью», безразличием, не профессионализмом. Удачи вам!

Wildberries

Санкт-Петербург • Пункт выдачи

Апрель 2026

Самый лучший пункт!!! Чисто, приятно, в примерочной все есть, что нужно. Доброжелательный персонал. Молодцы, так держать!

Цех85

деревня Мистолово • Кофейня

Апрель 2026

очень долго обслуживали сегодня, три человека за прилавком: один на кассе и на приготовлении кофе, вторая руки в брюки просто смотрит, третья булки раскладывает. очередь семь человек. на просьбу оставить булки и принять заказ не реагировали. оооочень долго сегодня. при таких обстоятельствах желание приходить пропадает

Яндекс Маркет

Санкт-Петербург • Пункт выдачи

Февраль 2026

Приехал забрать заказ, но получить не смог, говорят нет интернета. Хотя в этом же помещении у озона все в порядке. Информации по времени ожидания тоже нет.

Перекрёсток

Санкт-Петербург • Супермаркет

Ноябрь 2025

Закрывают главный вход и проход через кафе раньше времени закрытия магазина, сегодня в 19:00 закрыли, например. После чего все посетители, которые хотят зайти - сталкиваются лбом с закрытыми воротами, не понимает что делать, удивляются почему магазин закрыт так рано, начинают идти через кассы, спрашивая у сотрудников: « а что, магазин уже закрыт?» А те отвечают: « нет! Не закрыт! Вход закрыт в магазин, а магазина открыт» И все в недоумении протискиваются через кассы в магазин. В общем какая-то странная история. И ещё момент: на рыбный, мясной, сырный – колбасный отделы и кулинарию часто работает один человек, которому приходится бегать из-за одного отдела в другой и естественно не всегда получается справляться. А так вроде остальное ок.

BullHouse

Санкт-Петербург • Кафе

Июль 2025

Очень вкусный холодный борщ, мясные котлеты и лучшая шаверма в городе!!!

Оператор 3000

посёлок Шушары • Фулфилмент

Апрель 2025

Все четко, оперативно, без ошибок

Хачо и Пури

Санкт-Петербург • Ресторан

Март 2025

Из пяти заказанных блюд, четырех не было в наличии. Вкус на троечку.