подписчик

подписок

353,6к

просмотров

Апрель 2026

Изумительный отель, просто невероятные сотрудники и обслуживание. Очень вкусные завтраки на выбор. Я осталась в диком восторге. Огромное спасибо сотрудникам отеля за такой высокий сервис и обслуживание. Обязательно вернусь. Вы меня покорили.

Басир Тур

Махачкала · Экскурсии

Август 2025

Хотела оставить отзыв от поездки в грузию. жуткая мертвая пробка в которой нам пришлось стоять испортили все впечатления от поездки, к моему большому сожалению. Понимаю, что вы не хотите терять в деньгах, но на мой взгляд лучше было бы отменить такую поездку, мы больше 10 часов часов стояли в пробке по пути и столько же обратно. Приехали в Тбилиси к 17 часам. В Грузию заехали к 14:00 часам, все пассажиры были никакие. В таком состоянии, когда нет сил даже открыть глаза, мы смотрели на красоты о которых сейчас даже не помним. В таком ужасном состоянии, мы фотографировались и пытались кое-как наслаждаться видами. Воскресенье единственный день, когда мы спокойно приведя себя в порядок могли полноценно насладиться экскурсией. В понедельник единогласно вместо программы Мцхета мы выбрали Молл, после уже выехали обратно и опять такая же мучительная дорога. Выехали в 13:35, а дома мы были в 3 ночи. До этого, в связи с тем, что на границе случилось ЧП в виде оползня, мы пошли вам на встречу и перенесли все свои дела и перенесли поездку на позже на 1 день. Ваш представитель гид пообещали несколько локаций в подарок, однако общение не выполнили. Более того, мы в спешке посмотрели то, что должны были посмотреть спокойно. Кондиционер в 40 градусную жару не работает, можете представить наше состояние. И все это видел владелец Бастера Тур сам Басир. Ему было абсолютно наплевать. Неужели нельзя было продлить тур на 1 день дольше. Мы не отменили тур и согласились поехать с ними из-за оползня, однако скряга Басир и такие скупые владельцы бизнеса абсолютно безжалостно отнеслись к бедным людям и испортили им весь отдых. И самое главное, обеды. Все это время, мы просто на всего не ели. Выехав в пятницу вечером, мы поели только через сутки, хорошо, тут случилось ЧП, на второй день в воскресенье, мы только позавтракали, обед опять не заложили в программу, опять голодные весь день, мы только поужинали в 7 вечера. Извините, но это ненормально. Так не делается. Голодные, измученные и из изнеможенные люди, которые выехали отдыхать, получили изощренную форму издевательства. Мне нельзя не есть, так как я пью таблетки. Ваш начальник Басир тоже был с нами, неужели он не видит, он ведь сам за всем этим наблюдал. Если ваша команда терпит такое, это не значит что гости тоже должны терпеть. Гиду Загиру было вообще наплевать, говорит нам, тоже мне трагедия, перекусить где-нибудь. Почему мы должны перекусывать, когда хотели полноценно пообедать????? Что это ещё за одолжение ???? Ни стыда ни совести. Нет, будем голодные смотреть на ваши локации. Хотя бы предупреждайте, чтобы обеда не будет!!!! Благо попутчики были максимально дружными и сплоченными, помогали и поддерживали друга друга. Программа действительно было интересной, но к сожалению, не удалось ей насладиться полноценно. Всё из-за скупых собственников, которые ехали с нами и всё видели. Это моя конструктивная обратная связь. Не знаю, возьмете ли вы её во внимание, но человеческая эмпатия иногда дороже денег. Ни в коем случае, никогда не езжайте с Басир Туром. Самый худший тур в моей жизни. Испорченные нервы и отдых.

Дермави

Москва · Косметология

Июль 2025

«Огромное спасибо» за то, что я ходила к вам преданно больше года, а мою проблему так и не решили, хотя ваш сотрудник Елизавета, считает, что она её решила. Поставила мне диагноз гиперкератоз и целый год рекомендовала мне посещать процедуры Хайдра фешиал и куча ухода, которые мне не помогли, а просто улучшали качество кожи, НО не решение самой проблемы высыпаний. и нужно продолжать это делать каждые 1,5 месяца стоимостью около 20 тысяч. Какой смысл было назначать мне всё это, если можно было сразу сказать, что мне нужно к врачу эндокринологу, и только после этого к ней. Я неоднократно озвучивала ей то, что высыпания не проходят. Не смотря на все проводимые манипуляции они все равно вновь и вновь появляются. В итоге спустя год и 2 месяца посещения, решила пойти к другим врачам, которые также подтвердили отсутствие гиперкератоза. Однако Елизавета считает, что решила мою проблему, во вложении фотографии, которые я прикрепляю, с той самое «решенной проблемой». Зачем нужно было проводить все эти манипуляции, если эндокринолог своим назначением решил мою проблему за 1 месяц ? Зачем я ходила к вам больше года ? Чтобы вы поставили мне диагноз гиперкетоз, которые как говорит Елизавета может не совпадать с диагнозами других врачей ? Чтобы я потратила больше полу миллиона рублей и не избавилась от высыпаний ? Для чего ? Какой интересный гиперкератоз, который внутри содержит белое или желтое содержимое, в точности как у закрытых прыщей и комедонов. Да, как говорила врач, всё работать в комплексе. Тогда возникает вопрос. Зачем врач-косметолог принимает меня на протяжении больше года, если знает, что я не хожу к эндокринологу ? Почему настоятельно не просит меня сначала обратиться к эндокринологу, а только потом к ней ? Остается под большим вопросом . Клиника которой лозунг - не назначаем ничего лишнего. В итоге держит просто так пациента назначая поверхностные процедуры которые обошлись мне в больше 300 тысяч.

Sugar bistro

Москва · Бар

Июнь 2025

Каждый раз смотря ролики Артема в ИГ, ни на секунду не было сомнения, что этот человек не просто ресторанный критик, а человек, который действительно соответствует тому, что говорит. Когда шла в его ресторан, не было ни завышенный ожиданий, ни страха не соответствия экрана и в жизни. Я просто спокойна шла с какой-то тотальной уверенностью что просто всё будет ок. На входе встретила хостел Екатерина. Вы бы её видели. Она такая милая. Улыбается. Так тепло встречает гостей, как будто именно нас ждала. Мы сели, но нас не беспокоили официанты, прошло 5 минут как я просто подняла голову и пыталась глазами найти официанта, как официант Виктор тут как тут. Заказ принесли через 10 минут. Нереальный салат с помидорами, крудо, сан-Себастьян. Клянусь. Всё на высшем уровне. Я ела и поверить не могла, что может быть так вкусно. Официант не просто приносит еду, он общается с тобой, рассказывает про воду и всё это происходит максимально комфортно. Гость этого даже не замечает. Вроде бы официант, но такой родной. Такой свой. Как будто всю жизнь тебя знает. Тарелки забирают ежесекундно, как White Rabbite ( WR) один из моих любимых ресторанов, но теперь Sugar Bistro украли моё сердце. Такая камерная и спокойная обстановка. Да, столы расположены близко и помещение маленькое. Но мне без разницы. Для меня важно отношение, высокий сервис и еда. Меня приняли как самого дорогого, важного и нужного гостя. Артем, красава! Увидела его тоже, прям переживают, смотрит, проверяет. Всей душой болеет за то, что делает. Не хухры-мухры. Не лишь бы денег заработать, а со всей искренностью и душой вложился и просто хочет, чтобы оценили по достоинству. Ну какой молодец. Никакого пафоса и гонора. Артем, спасибо, тясячу раз. Дай Бог процветания и миллиарды благодарных клиентов.

Айва

село Ново-Зубутли · Ресторан

Май 2025

карты не работают, вай фай тоже, перевод нельзя - только наличные. Простите, а что делать тем, у кого наличных нет ? Ну вот нет и всё. Тогда предупреждайте заранее, чтобы люди понимали, подходит им такой вариант или нет. Огромный минус. Да, у всех бывают казусы, но официант настойчиво просила нас заплатить наличными, как будто так в принципе должно быть. Это НЕ ок. Скатерть грязная, за стол возле окна не посадили, аргументируя это тем, что занято, на самом деле пришла официант и сказала, что возле окна свободно. (фото грязной скатерти прилагаю). Когда маме вынесли второе блюдо, официант забирает тарелку и говорит: заберите свою вилку. Чтобы мама той же вилкой ела второе блюдо. Получается, что официант не знает, что столовые приборы необходимо менять, когда приносят другое блюдо. Простите, а Где обслуживание ресторанного уровня ? Где сервис? Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать. Попросила счет у друго официанта, он мне отвечает, попросите ту, которая вас обслуживала. Прикол. Просто нонсенс. А ещё, к моему огромному сожалению, я и моя семья стали свидетелями того, как две туристки очень долго сидели сзади нас, но им даже меню не принесли, только когда они уже отчаянно направлялись к выходу официант заметил это и подошел к нам, спрашивает: у вас приняли заказ ? Мы ответили, что нет. Их можно было догнать, извиниться, предложить всё что угодно, но не отпускать в таком состоянии, однако этого никто не сделал. Два раза я была у вас в ресторане и оба раза разочаровали меня. Простите, но это совершенно не приемлемо. Столько рекламы у блогеров, я живу в москве и так хотела попасть к ним. И в итоге вот так «встретили». Не верьте этим купленным отзывам блогеров, ребят. Сорри.

Grande Bibliotheca

Москва · Ресторан

Май 2025

Сервис - высочайший. Интерьер очень интересный и заманчивый для интеллектуального эстета. По еде Ваув не случилось. Заказывала салат оливье с осьминогом и пасту с креветками. Возможно у меня вкусовые рецепторы не так работают и я что- т не понимаю, но какого-то особенного восторга не было. Просто норм. Сходите, сформируйте свое собственное мнение.

Ресторан № 13

Москва · Ресторан

Апрель 2025

Персонал душки! Официант, который нас обслуживал прекрасно знал меню. Все то, что он порекомендовал был очень вкусно. Очень приятный и вежливый молодой человек. В целом атмосфера приятная, обслуживание максимальное комфортное. Видно что стараются не смотря на большую загруженность в видео гостей, а не задирают нос. Это важно. Супер приземленные ребята. Приду ещё и всех позову, порекомендую и отправлю к вам. Так держать. Надеюсь не сглазю. Побольше благодарных посетителей вам.

Narnia

Москва · Ресторан

Апрель 2025

Просто пушка, бомба, космос. Это что за шикарное обслуживание ? Такой нереальный персонал. Начиная с хостес заканчивая всеми официантами. Один лучше другого. Браво! Вы меня покорили. Никаких томных и оценивающих взглядов. Вот это я понимаю, высочайший уровень сервиса. Тьфу тьфу тьфу, чтобы не сглазить. Я была 7.04 в районе 14-15 часов. Интерьер тоже отменный. Все со вкусом и лаконично. Не пожалеете. Все сюда.

Studio 29

Москва · Магазин одежды

Апрель 2025

Ставлю 5 звезд только благодаря двум парням продавцам-консультантам. Берегите их и максимально часто премируйте. Такое бережное отношение к покупателям я никогда не видела. Один был тесненький, а второй светленький, к сожалению, имен я не помню. Я сейчас про магазин на Покровке. Супер сервис. Даже уходить не хотелось. Рядом стояла девушка, видимо продавец. Не знаю её должность, но она так косо на меня смотрела, прям в упор. Как будто со мной что-то не так. Было очень неприятно. Даже не поздоровалась, как другие ребята. Прям смотрела на меня так будто я зашла к ней домой без приглашения. Ужас. Очень неприятная. Посмотрите по камерам. Вы поймёте о чем я говорю. Я приходила 2 апреля приблизительно к 20:00 А так всё супер, спасибо. Я забирала заказ своей подруги, не была знакома с вашим магазином, но благодаря вашим ребятам консультантам, зашла на сайт и заказала себе кучу позиций.