подписчик

подписок

3,4к

просмотров

Январь 2026

Добрый день! Оформил заказ 29 ноября 2025 из 5 товаров с доставкой на 21 декабря (выходной день). К Новому году за месяц - сразу оплатил всю сумму 115 тысяч. Без предупреждения изменили дату доставки на 23 декабря (рабочий день), прождал весь день (23.12) звонка от доставки - никто не позвонил, указанный в заказе телефон недоступен. Напомню, что заказ был полностью оплачен! На горячей линии сказали что «экспедитор не успел привезти (слот доставки 10-22) и он не может всем отзваниваться, что не успевает». На следующий день со мной связалась менеджер чтобы переоформить доставку - но это только через новый заказ на 14 января 2026 и стоимость тех же товаров уже выросла до 135 тысяч??? В итоге оставил обращение и отказался от заказа - возврат денег пришел 06.01.2026. Затем пришел ответ на обращение - мы вам вернули деньги, извините за неудобство! Вот такой сервис и качество оказания услуг…