подписчиков

подписок

48,7к

просмотров

Карельская Горница

Петрозаводск · Ресторан

Июнь 2026

Очень калоритное заведение.Приятное обслуживание. спасибо!

CarStudio

посёлок городского типа Никита · Автомойка

Апрель 2026

Ужасная мойка.

Смак

посёлок городского типа Партенит · Супермаркет

Сентябрь 2025

Очень вежливые продавцы. Цены хорошие.

Пансионат 1000 звёзд

село Морское · Гостевой дом

Сентябрь 2025

Ужас ужасный. Бронировали через сайт 2 номера семейных в августе 2025 года. По приезде нам сказали хозяева, что компания бронирования отелей некорректно предоставила информацию, что у нас 1 семейный, а 1 трехместный.По факту нам просто наврали,у нас было 2 ваучера на 2 семейных номера, то есть никто не мог им неверно предоставить информацию, нас было 9 человек. Также в чате мы списывались с хозяйкой, указали, что нас будет в 1 семейной номере 4 взрослых, во втором семейном номере 2 взрослых 3 детей. На что мне хозяйка написала «ок», т.е дала нам понять, что информация принята к сведению. Нас заселили в номер трехместный в котором не работал смыв в туалете, справляли нужду мы,после смывали все ТАЗОМ! Предоставили нам 1 раскладушку. Итого у нас в номере 4 спальных места, а не 5 как должно быть. Нам пришлось одного ребенка забирать в другой номер, где он не должен был спать. ребенку не получилось спать с родителями и по итогу ему пришлось быть в другом номере. Это абсолютно некорректное поведение и не клиенториентировано. После чего мы позднее выяснили, что в нашем номере (который мы изначально бронировали 2 семейных номера) живут другие люди, которые вовремя не выехали потому что ночью «выпивали» с сыном хозяйки. и из-за этого нас поселили в более дешевый номер, с плохими условиями. Территория не ухоженная. Администрации не было, ходил сын хозяйки в алкогольном опьянении, решить нашу проблему даже со смывом в туалете никто не смог. При этом мы заплатили как за 2 семейных номера! Разницу никто не удосужился вернуть! А также прошу обратить на несоответствие фото в жизни и на самом объявлении. Тут по факту парковка, а не обородуванное место для отдыха. 1000 раз подумайте, прежде чем заезжать в данную «гостиницу», если её можно назвать гостиницей)

Адамас

село Терскол · Гостиница

Март 2025

Отдыхали в данной гостинице. Мало того, что не было администратора, который соображает в ценах. Вместо администратора был сам хозяин, который разговаривал на очень повышенных тонах. Не было второй подушки при заселении. Не было мыла в туалете. При выезде пришла горничная, которая начала повышать на нас голос, чтобы мы самостоятельно убирались в номере. Снимали все белье и убирались. Горничная в прямом смысле довела девочки из компании. Обозвав! При этом этот курорт позиционирует себя мусульманским. Попрошу сейчас великий праздник у мусульман, вести себя подобным образом и обзывать людей (своих же постояльцев) - это ужасно! Стены максимально тонкие.Будьте готовы, что вы будете слышать всех соседей и сбоку,снизу,сверху. Максимально не рекомендую данный отель.

Пицца Pestorini

Ялта · Пиццерия

Декабрь 2024

Если вы хотите заказать доставку, не ждите что вам перезвонит администратор! Заказали доставку, ждали 1 час, после решили сами набрать. Администратор сказал, что нам якобы звонили и не смогли дозвониться, хотя у меня НИ ОДНОГО ПРОПУЩЕННОГО! После чего администратор сказала, что доставка сейчас 2 часа. Мы спросили у администратора почему нам не перезвонили позднее, если якобы до нас не дозвонились. На что этот сервисный «администратор» сказала «ну не знаю» Ужасный сервис!ужасный администратор девушка!

Пицца Pestorini

Ялта · Пиццерия

Декабрь 2024

Если вы хотите заказать доставку, то не ждите, что вас наберут и подтвердят ваш заказ. Сделали заказ, прождали час, оператор не набрал! Когда сами набрали в тех поддержку, они сказали что не дозвонились и отменили заказ, а теперь доставка 2 часа.У меня на моем телефоне ни одного пропущенного! И администратор даже не додумался перезвонить через время, а просто отменил заказ! Ужасный сервис, ужасный администратор !

Мияги Сан

Ялта · Ресторан

Июль 2024

Конкретно по доставке. Задержка доставки 1 час. Привезли бургер холодный, подогревали в микроволновке это чудо. Набрали оператору, тот при диалоге сбросил трубку, а потом сказали,что связь пропала(при этом оператор не перезванивал после диалога) Ролл вкусный, благо заказали холодный )

ТЭС

село Малореченское · АЗС

Июнь 2024

Плохое обслуживание .06.06.24 заправщик не выполняет свои обязанности. Оператор грубил.

БНБ Ялта

Ялта · Бар

Июнь 2023

очень много Пьяных неадекватных людей в баре. Невозможно посидеть отдохнуть самому в своей компании. 1. К сожалению охрана медленно реагирует на происходящее. 2. На 10 минут ушли в уборную , убрали абсолютно все коктейли(недопитые) за которые мы заплатили. Когда вернулись за стол были конечно в недоумении с происходящего. 3. В уборной нет туалетной бумаги. 4.Также не проводится уборка в туалетах (сидушки,пол все было мокрое) 5. Персоналу требуется дополнительное обучение по клиентоориентированности. 6. Официанты настойчиво говорят о чаевых, хотя это дело сугубо личное каждого. Выводы сделаны. Больше конечно же не вернусь. Есть места в Ялте с более приятной атмосферой.