подписчика

подписок

143,8к

просмотров

Санкт-Петербург · Логистическая компания

Апрель 2026

Читайте негативные отзывы - они абсолютно правдивы! Начитавшись хвалебных отзывов сделала выбор в пользу этой компании для доставки из Китая + адекватному по сумме и срокам КП В результате: 1. Сроки доставки не выдержаны, несмотря на то что товар уехал из Китая до наступления Китайского нового года задержка на 20 дней 2. Изначальная сумма по коммерческому предложению увеличилась на 10% То есть 2 основных фактора, по которым был сделан выбор в пользу этой компании уже не оправдались. Я долго просила мне объяснить в связи с чем произошло увеличение изначальный сметы (никаких изменений условий с моей стороны не было). И конечно, в результате менеджер нашёл оправдания по всем пунктам, почему мне необходимо оплатить +70тр к смете 3. Последней каплей стало то, что Меня не уведомили о том, что приехала поставка ранее озвученной даты и товар простоял на складе 12 дней! Менеджер ссылается на то, что клиент сам должен отслеживать статус в специальном файле, в задачи менеджера уведомление клиента не входит. Но только я уже минимум 2 раза уведомляла о нестыковке данных или необноленной информации в этом файле. Сейчас пытаюсь получить информацию о своем товаре: фото, количество паллет и в обрешетке ли он. Кажется, что эту информацию должны давать по умолчанию. Но нет. Снова всё очень долго: не отвечают, не перезванивают. Видимо очень много клиентов приходит на такой сервис. Или менеджер крайне не заинтересован в своём клиенте. Я не рекомендую данного партнера, либо вы должны понимать к чему быть готовым. Я к сожалению об этом не знала

ЕвроУют на улице Будённого

Гродно · Жильё посуточно

Март 2026

Снимали квартиру Курчатова 29 2 взрослых и 3е детей (3, 15 и 8 лет) остались очень довольны. Спасибо за гостеприимство, уют, чистоту, удобное и красивое постельное, подушки, полотенца в необходимом количестве

Ли·Та

Екатеринбург · Косметология

Февраль 2025

Красиво, процедура Прана океана вещиколепна, Татьяна прекрасный специалист. Очень заботливый администратор

Кактус

деревня Коледино · Фулфилмент

Декабрь 2023

Ребята, ни в коем случае не обращайтесь на ФФ Кактус (особенно новички): все очень долго, чтобы разобраться со сложной внутренней системой работы мне 2х высших образований недостаточно - неимоверно долго. Поддержка отвечает через тикетную систему - ответ недождаться. Отгрузка аж на 5й день после заведения заявки. Но это нично по сравнению с тем, что счет выставили в 3 раза больше, чем просчитывали их специалисты после оказания услуг: просчитали 26 тр (когда все услуги были проведены, то есть известны), а счет через месяц я получила на 65 тр. То есть вся прибыль от поставки пошла на оплату их услуг. PS . Кактус пошел на встречу по моей претензии и мы совместно скорректировали итоговую смету в технике win-win. С 64тр в результате я заплатила 40. Тоже конечно много, но есть как есть. Это мой первый опыт, учимся на своих ошибках. Оценку общую Кактусу я увеличила на основании этого поступка. Ребята готовы к диалогу