подписчик

подписок

105,7к

просмотров

Июнь 2025

Доброго времени суток! Раньше являлась постоянным клиентом данного салона, так как удобно по пути на работу можно было распечатать документы, заказать подарок, сделать фото. Раньше там работала приветливая девушка, которая выполняла свою работу быстро и качественно. Последний раз в данном салоне была два раза: 8 и 13 июня. Осталась в полном шоке от обслуживания... В первый день я пришла, мне нужно было заказать в подарок кружку с определённым фото и надписью. В салоне работал очень молодой человек. Как только узнал, что меня интересует, сказал, что я не смогу вас обслуживать, и отправил меня в «Папарацци» на Проспекте Победы. Мотивировав это тем, что он не знает или не помнит, как это всё документально оформлять. В салоне были только я и он. Ни здрасте, ни до свидания. На Проспект Победы мне было очень неудобно идти, я уже опаздывала на работу. Мне всё-таки пришлось сделать крюк и прийти в «Папарацци» на Проспекте Победы. Девушка мне быстро всё оформила и помогла с заказом. На следующий день я свой заказ уже держала в руках. На работу в итоге опоздала напрочь 🤦🏻‍♀️ Когда я пришла во второй раз, работал всё тот же молодой человек... Судя по всему, практикант или ученик, не понятно, кто он!? Своей работы не знает толком. На сей раз помимо меня в салоне было ещё две девушки. Одной из них он пытался обрабатывать фото для паспорта. Я ждала свой очереди 5 минут. После чего он поворачивается ко мне полубоком и говорит, что не будет меня обслуживать...!((( Что только обсуждать двух девушек, так как они уже оплатили. А меня опять отфутболивает всё туда же, не Проспект Победы. Куда мне совсем неудобно и не по пути. Мне нужно было распечатать срочно всего один листочек документа... Когда я ему сказала, что вы меня посылаете уже второй раз, на это он разводит руками и улыбается, потом говорит: «У меня скоро обед, и я не буду вас обслуживать...». И это опять ни здрасте ни досвиданя. Я ради чего 5 минут стояла?? Настроение испорчено напрочь. Документ пошла печатать в другое место. В данный салон больше ни ногой! Смысл к вам приходить, если тебя всё равно посылают в другое место... А руководству салона желаю обучать своих специалистов или учеников, кто он там, тщательнее и особое внимание уделить общению с клиентами!

Cosmos Москва ВДНХ Отель

Москва • Гостиница

Январь 2025

Когда-то была хорошая гостиница. Одна из самых престижных гостиниц города Москвы. Гости из разных стран приезжали и останавливались в этой гостинице, чтобы посмотреть на одну из главных достопримечательностей города. Возможно сейчас тоже приезжают, но.. к сожалению, качество номеров, оставляет желать лучшего. В космосе бываем достаточно часто, по работе, и постоянно сталкиваемся с проблемами в номере. То карты не работают, то шкафчики сломаны, то кран не работает, то от окон сильно дует и этот список можно продолжать.. Получается, что цена за номер не соответствует качеству предоставляемых услуг. Жаль, что хозяева гостиницы не хотят привести номера в порядок. Даже пусть это будет не современная гостиница, а именно гостиница, с сохранением прежней эпохи, но приведённая в порядок. Может даже будет фишкой гостиницы. Хотя я думаю так и было запланировано) Лично мне хочется, приезжая в город, остановится в другой гостинице и я думаю многие со мной согласятся . Мне кажется, люди с удовольствием будут приезжать и останавливаться в этой гостинице, если в ней будут хорошие условия.

Альбицкий сад

Переславль-Залесский • Гостиница

Январь 2025

Прекраснейшая гостиница! Очень милая, уютная и атмосферная. Всё сделано с любовью к гостям. Потрясающие номера, со старинной мебелью, приведённой в порядок. Всё очень красиво оформлено. Прекраснейшие кровати, на которых спать одно удовольствие. В ресторане очень вкусно кормят. Каждый сможет подобрать себе блюдо по душе. Очень хороший персонал, который всё расскажет, подскажет и поможет. В данной гостинице останавливались впервые. Ооочень понравилась! Рекомендую)

Gagarin

Вологда • Ресторан

Июль 2024

Доброго дня! Недавно побывали в данном ресторане. Хотели отметить с супругом годовщину свадьбы. В Гагарине никогда не были, решили открыть для себя новое место. Заранее забронировали столик на двоих. Когда по факту пришли в ресторан, нам девушка-официант предложила столики на выбор. Мы выбрали столик побольше так как были с большим букетом цветов. Но как только мы расположились за столиком, тут же прибежал молодой человек, я так понимаю тоже официант и выгнал нас из-за стола, сказав, что этот столик забронирован на четверых. Нам предложили пересесть за такой же столик, только не у окна, а в углу. Где логика??? 🤷‍♀️ Куча свободных, абсолютно таких же столиков.. Хорошо! Большие столики на большую компанию, а тогда вопрос где наш столик, забронированный на двоих также на 18 часов ?? Не понятно..🤷‍♀️ Причём имена людей, бронирующих столики в ресторане, совпадали. Разница только в количестве человек. Настроение было уже подпорчено(( Вазу для цветов пришлось тоже просить самостоятельно. Хотя логично, если люди пришли в ресторан с букетом, им нужна ваза для букета. Мы пересели, успокоились и сделали заказ. Еду принесли нам поочереди. Сначала одному, потом другому. Кушать пришлось тоже практически поочереди😔 По итогу, заказанное ризотто с грибами, оказалось чуть тёплое и сильно солёное 🙈 второе блюдо: жаренный сыр с точёными ягодами и апельсиновым муссом. В целом очень вкусно, но.. сыр тёплый, а ягоды ледяные с кусочками льда, скрипящими на зубах 🫣 Вкусовое ощущение такое себе.. Лимонад был неплохой) Когда пришло время расплатиться, мы попросили счёт. Нам его благополучно принесли. И тут снова Но... у нас оплата была наличными, и сдачу нам почему-то принесли не в полном объёме 🤷‍♀️ видимо официант сам решил взять себе чаевые.. Я конечно понимаю, что 10 рублей не такие бешеные деньги. Но неприятен сам факт, что это сделали без твоего согласия... Просто когда люди хотят оставить чаевые они сделают это сами. Ну и напоследок решили сфотографироваться на 1 этаже ресторана с красивым букетом. В итоге серые стены, серые буквы, странное освещение и мы на фоне стен, бледные поганки с серо-зелёным оттенком кожи 🙈 В итоге праздничное настроение было испорчено окончательно. Для себя сделали выводы, что больше в этот ресторан ходить не будем... Надеемся, что руководство ресторана сделает выводы и обучит официантов правильному общению с гостями ресторана!

Альтернатива

Вологда • Кафе

Май 2024

Самая лучшая кофейня!!!❤️ Очень вкусная кухня! Потрясающие десерты! Чудесная атмосфера! Приветливый и доброжелательный персонал, готовый тебе всегда помочь с выбором, подсказать и рассказать!