подписчиков

подписок

25,9к

просмотров

Январь 2026

Ужасное, просто отвратительное обслуживание покупателей, уже не в первый раз сталкиваюсь с этим, буквально сегодня в этом опять убедилась. Хочется спросить менеджеров - что черт возьми у вас происходит с клиенториентированностью? Зашла сегодня купить продуктов после работы, с собой пакет, сумка, в зимней одежде. проходы узкие, но это не так страшно. Поставила корзину на кассу, в надежде, что кассир отобьет товары и спокойно пойду домой. Кассир мне заявила, вынимайте товар из корзины и кладите на ленту. Послушайте, но может покупателям тогда уже и отбивать самим товар? Неужели вашему сотруднику так тяжело доставать продукты из корзины и отбивать их? Или может в вашем магазине работают одни королевы? Что за отношение? Тем более она прекрасно видела, что руки у меня заняты. Я такой же работающий человек, я так же устаю, как и ваши сотрудники, я все понимаю, но я пришла к вам, чтобы приобрести необходимые мне товары, в надежде получу в вашем магазине хорошее обслуживание, а по итогу просто оставила полную корзину на кассе. Я разошлю данный отзыв по всем возможным площадкам. Научите своих сотрудников работать и отрабатывать те деньги, которые вы им платите!!!!

Данила-Мастер

Кемерово • Изделия из камня

Октябрь 2025

Компания хорошая, менеджер Лариса чуткий и отзывчивый работник данной компании. Всегда на связи, если есть какие-то вопросы. Все понравилось, очень рекомендую.