подписчика

подписок

660,9к

просмотров

район Коммунарка · Магазин парфюмерии и косметики

Июнь 2026

08.06.2026 посетила магазин в ТЦ "САЛАРИС " подошла ко мне консультант. В в корзине у меня были 2 аромата и крем для лица , данные продукты можно было оформить со скидкой 25 %, я попросила консультант дать послушать ароматы и если мне они понравятся, то я их закажу через лк, но консультант заверила меня в том, что цены в личном кабинете и в магазине одинаковые даже скидка 25 % присутствует в магазине! При оплате в магазине не обратила внимание на сумму, приехав домой выяснилось что аромат который я купила в магазине стоит 7 462, а через приложение было бы 5 597 разница в 1865р. Вопрос к ЗЯ у Вас сотрудники не обучены? или наоборот обучены обманывать клиентов? Оставила заявку , сегодня 9 день с момента покупки никто так и не связался!!!

Точка красоты

Московский · Салон красоты

Апрель 2026

25.04.2026 г мой сын был записан на стрижку к топ мастеру (как зовут не помню, но "мастер" мужчина)на 14:30. Меня смутило сразу , что слишком быстро пропищал сигнал о списании денег с карты. Пришел сын и я чуть не упала! Позвонила администратору попросила переделать ,переделали, но это ужас. Сначала он просто выстриг горшок на голове, на второй раз правая сторона оказалась длиннее чем левая, на макушке остались антенки. Я позвонила в очередной раз администратору, деньги она сказала возвращать не будем, а это 1200 р, ну ок я перестригла ребенка в барбере за 1700р практически налысо, так исправить было просто нереально. Вопрос к руководителям данного заведения Вы берете на работу без опыта? Ваши мастера тренируются на клиентах в моменте? Мастер, который стриг сына вообще понимает , что ему говорят и как нужно подстричь?! По поводу администратора: Представилась мне Юлей, сказала Вы пришлите фото и я направлю на экспертизу в МОНЕ, простите, а Вы не видите с какой головой от Вас выходят клиенты? И почему я должна что то отправлять?! Фото я сделала для себя. Дальше напишу в другие инстанции для проверки данного сотрудника и предприятия в целом.

Хачапури

Московский · Кафе

Апрель 2026

Вкусно, чисто,уютно!, но выпрашивать чаевые не очень красиво

Доктор Вита

Московский · Медцентр, клиника

Октябрь 2025

Сегодня 25.10.25 были с ребенком у детского стоматолога на чистке air flow. Не запомнила как зовут(женщина). Так как ребенку я чищу зубу каждый год практически всегда в этой клинике, иногда и в других мне есть с чем сравнить. Во первых доктор ничего не знает, что где включается, куда нажимать, то это не работает, то другое не работает. 40 минут длилась процедура все это время ребенок ой, ай. На зубах остались коричневые точки, которые доктор не убрала! Врач новый как мне сказали и еще не до конца разбирается в технике! Извините ,но пациентов это не должно волновать, обучите своего коллегу к технике, а потом тогда пусть приступает к работе, а не тогда когда ребенок сидит с открытым ртом в кресле, а врач изучает кнопки куда нажать. 2. При записи было сказано , что стоимость 5000, по факту оплатили 5400 интересно конечно.

Двери Регионов

Апрелевка · Двери

Октябрь 2025

Долго искали двери и случайно наткнулись на сайт Двери регионов. Обратились в Апрелевку. При заказе все четко, понятно даты назвали те, в которые и доставили. Установили в заранее согласованный день. Ну не придраться даже если очень захотеть. Просто идеально, быстро,качественно. Елена ответила на все вопросы, а их было не мало.

Изи Паб

Московский · Бар

Июль 2025

29.07 пришли в данное заведение. Официанты не подходили даже по вызову через кнопку, пришлось мохать руками чтобы на нас хоть кто то обратил внимание. В этот вечер был какой то конкурс. По этому внимание было направлено на столы играющих. Через минут 20 подошел молодой человек сделали заказ и попросили пиво и голубую лагуну принести до горячих блюд, через 40 минут нам принесли голубую лагуну, если ее можно так назвать за 595р и сказали, что пива нет🙈🙈🙈🙈. Я конечно допила, этот «чудо »коктейль и попросила позвать менеджера, но мне сказали, что менеджер не может подойти потому что она на раздаче на кухне! Очень интересно! Вопрос руководству данного заведения почему Вы не говорите клиентам, что время ожидания будет от 40 минут? ( как в нашем случае). И что пива нет! Или ваш официант только через 40 минут пошел в бар заказывать пиво и голубую лагуну? Хуже обслуживания я не встречала!

Abricot

район Коммунарка · Магазин обуви

Май 2025

21 .05 .25 зашла в магазин, приветствия нет от слова совсем) Вижу , что та модель, которая меня заинтересовала мой размер вычеркнут. Консультант говорит давайте попробуем с размера, который больше, а я посмотрю есть ли Ваш размер в наличии. Я говорю, так он же вычеркнут из размерной сетки...конечно его не оказалось, померив на размер больше я отказалась от покупки. Лицо консультанта надо было видеть.....Больше не зайду

Цветы 24

Московский · Магазин цветов

Апрель 2025

В субботу купили букет в бархатной красной коробочке,забрали в 16:00 пока довезли до места назначения (ехали 30 минут) букетик просто потемнел, конечно же такой не подаришь! Вы их что перемораживаете? Зашла сказала продавцу, но мне просто покивали головой.

Цветы 24

Московский · Товары для праздника

Апрель 2025

Муж купил 3 розы 21.04 в районе 21:00 сегодня 23.04. Это ужас , так мало у меня еще цветы не стояли никогда

Rostic's

Москва · Быстрое питание

Апрель 2025

Заехали в субботу в 8:30 утра. Была наша машина и за нами еще одна. 2 булки и 2 напитка ждали 20 мин. Сотрудники ничего не говорят, просто закрытое окно, на сигнал машины не реагируют. Это ужас. Позвонили на горячую линию оставили жалобу девушка обещала в качестве извинений начислить бонусы, типо они отразятся в течении 5 минут, прошла неделя 0 бонусов.