подписчиков

подписок

3,8к

просмотров

Июнь 2026

Плохо. Были записаны с ребенком на 20.30 на стрижку В результате: приходим, в кресле у мастера другой клиент, и мастер Зарина без извинений и малейшего стеснения сообщает, что «нужно подождать минут 15». Даже не 5-10 минут, а 15! То есть клиента она взяла аккурат перед временем, на которое у нее были записаны мы. В итоге ребенка она посадила в кресло только в 20.55. Это даже не 15 минут, изначально ею заявленные. Слов нет Рекомендовать подобный салон людям, кто хоть немного уважает себя и ценит свое время было бы неправильно. В такие места лучше не ходить Update Сегодня получила ответ от администратора данного салона: «Мне не за что извиняться, мастер права, так как мужские стрижки у нас БЕЗ записи. И к мастерам, и к клиентам - одинаково уважительное отношение. Нет главных и не главных. Нет первых и вторых. Ещё раз: клиент важен, но и мастер тоже важен.» То есть для администратора подобная история, когда клиент по записи должен ждать по полчаса из-за того, что мастеру захотелось за 5 мин до записи взять другого клиента - норм. Более того, претензии по подобному поводу администратор считает «делением на первых и вторых», и мастер у нее - права. Зачем тогда запись - непонятно, но логика, судя по всему, слабое место администратора, потому и в салоне подобное происходит. Сюр. Добавлю еще, что мастера в данном салоне меняются со скоростью света. Хорошие - уходят достаточно быстро. Теперь понятно, почему… Есть там один хороший мастер педикюра и маникюра, но и она вряд ли выдержит, скорее всего уйдет…

СберБанк

Москва · Банк

Июнь 2026

Отвратительное обслуживание: сотрудник Долгов не смог выполнить свои прямые обязанности (речь шла о покупке валюты не за наличные, а картой), постоянно обращался за помощью к коллеге, при этом сообщая, что он «профессионал и работает тут уже 15 лет», в результате так и не смог решить вопрос, а его руководитель Гриднев не удосужился даже подойти и разобраться в проблеме, так как «был занят». В выдаче книги жалоб и предложений также было отказано без объяснения причин В отделении огромные очереди, пожилых людей постоянно отправляют из окна в окно, сотрудники явно некомпетентны. Отзыв продублирую на Яндексе, надоел бардак в ваших отделениях.

НейроДетки

Москва · Центр развития ребёнка

Июнь 2026

Недавно пришли в Нейролетки, сыну нужна была небольшая коррекция перед школой. С Ильей работает прекрасный специалист Татьяна, уже за пару занятий видны изменения в лучшую сторону. Я очень пожалела, что не пришли раньше. Будем заниматься дальше

Anex

Москва · Турагентство

Апрель 2026

Большое спасибо менеджеру агентства Парамоновой Татьяне. Купили у нее уже третий тур, все очень оперативно, вежливо, информативно А сейчас Татьяна помогла решить достаточно сложную ситуацию с поездкой, спасибо ей огромное! Татьяна прекрасно знает страны, отели, отлично ориентируется в малейших деталях предоставляемых отелями услуг, нюансах курортов и тд Очень грамотный и оперативный менеджер.