Персонал приятный, но вот качество оказанных услуг оставляет желать лучшего. Взяла шарики на подарок и разочаровалась. Меньше чем за сутки один из шариков просто перестал летать, хотя все рекомендации персонала были соблюдены(обещано было минимум 7 дней полёта). Хочется верить, что мне просто не повезло, но отношение к магазину увы испорчено
Металлург
Апрель 2024
2
Сам комплекс замечательный, претензий по качеству предоставляемых услуг не имею, но есть парочка но. График работы бассейна как минимум некорректный. Почему в официальной группе ВК нет информации о перерыве?(Прикрепила фото из соцсети) Почему посетители должны узнавать это всё только на месте? Очень обидно и неприятно. Ехали с другого города посетить расхваленный всеми бассейн, а по итогу нас развернули и сказали ждать ещё 2 часа до следующего захода. Прошу сделать что нибудь, что подобного не случилось с другими людьми. Такая маленькая с виду ситуация заставила с другой стороны взглянуть на работу комплекса. Как минимум верную и актуальную информацию можно прикрепить, если вы уважаете своих посетителей