08.07.2024 в 22:35, загорелся автобус 349 с людьми на повороте щелковского шоссе от Нового Городка к Лёдово. Как это было - на конечной в Москве у автобусов наблюдались проблемы. Автобус 349, который должен был выехать по расписанию из Москвы в Щёлково в 21:42 так и не приехал, люди ждали 349 больше 45-50 минут. Следующий автобус выехал в 22:05. Во время совершения поворота в задней части этого автобуса (в районе моторного отсека) из-под сидений повалил едкий дым, люди начали орать и срываться с мест. Я напомню, что 1 автобуса не было, людей было много, помимо сидячих пассажиров, были и стоячие. Водитель, совершив поворот, остановился, открыл двери, благодаря чему все люди могли выскочить из автобуса, затем взял огнетушитель и, открыв сзади моторный отсек, дал струю куда-то в густой белый дым, что возымело эффект и дым резко прекратился. Затем открыл другой отсек, где-то сбоку, и выпустил остатки огнетушителя туда. Затем водитель зашел в автобус, закрыл двери и молча уехал. Он не объяснил людям что делать, надо ли ждать следующий автобус и будет ли он вообще, связался ли он с автоколонной и что они велели делать пассажирам. Просто закрыл двери и уехал. В итоге 10 минут полный автобус людей ходили между друг друга и решали, что делать, в итоге многие вызвали такси. Кого-то забрали родственники и лишь 1 проезжающий мимо Щелково во Фрязино автомобилист предложил бесплатно подбросить до центра города. При этом в автобусе ехал не говорящий по-русски турист из Африки, который даже на английском плохо разговаривал. Такой опыт и сервис 349 маршрута его явно обогатил впечатлениями, жаль, что не в лучшую строну. Искренне надеюсь, что автоколонна вернет деньги за проезд всем, кто не доехал до дома вовремя и так же компенсирует расходы на такси.