Добрый день!
Были в данном месте не так давно, в общем и целом довольны обслуживанием, обстановкой. В нашей компании были в том числе непьющие люди, для них можно было выбрать вкусные безалкогольные лимонады. Едой и алкоголем также довольны, было вкусно, всем понравилось. Общее впечатление приятное. Но без минусов не обошлось, за что и снимаю 2 звезды:
- были сбои в терминалах, из-за чего время нашего пребывания там оттянулось практически на пол часа (мы особо не торопились, поэтому подождали, но пришли бы на пол часа позже и разница была бы уже критична, тк после время было распланировано);
- по телефону нам сказали, что места есть и нас смогу посадить до определённого времени, однако по приходе оказалось что столиков нет и нас посадили за единственную высокую стойку;
- самый главное разочарование было в том, что у нас была скидка в 20%, которую по итогу нам не пробили, вероятно из-за того, что были сбои в терминале и о ней забыли. Наша оплошность в том числе, что не посмотрели в моменте и не пересчитали чек. Но не должно ли это работать и без нашего контроля?)
Не хотелось бы больше заострять на минусах столько внимания. Так как нам действительно понравилось, но впечатление из-за таких моментов испортилось.
Благодарю за прочтение🙏