подписчик

подписок

67к

просмотров

Декабрь 2025

Здравствуйте! Заказали через интернет «самовывоз» с конкретным временем. Деньги списали, но по факту заказ не был готов! И ждать неизвестно сколько. То есть заказ оплачен, но не готовится!!! Пока не приехали получать, не приступили даже ! В отношении сервиса полный провал!!! Про клиентоориентированность вообще молчу! Уважения к времени клиента никакого! Если не успевают приготовить, то хотя бы должны оповестить об этом и вернуть деньги, если клиент не готов ждать ! Мы ждали 30 минут и то после того, когда уже начали возмущаться, так как все сроки ожидания уже прошли. На наши претензии отвечали, что они нам ничего не должны. Хотя должны, потому что взяли деньги!!!

Элита Трэвэл

Екатеринбург · Турагентство

Ноябрь 2025

Выражаем огромную благодарность Элите Трэвэл и нашему менеджеру Юлии Григорьевне за ответственное и скрупулезное отношение ко всем мелочам, которые так важны при групповом выезде. В кратчайшие сроки для детской группы был организован тур в Корею. При всех трудностях и нюансах в процессе организации тур состоялся и прошел на высоком уровне. Расселение, питание, программа, гид и др. , практически, все соответствовало нашим запросам. В данной поездке говорим особое спасибо ГИДУ, который сопровождал нас весь тур, помогал детям, был, одним словом, неравнодушным к актуальным проблемам, которые, конечно, возникали у детей. Уже не в первый раз обращаемся за организацией группового выезда - всегда все на высоте.

Radisson Blu Олимпийский

Москва · Гостиница

Октябрь 2025

Хотелось бы отметить комфортные номера с потрясающим видом. Доброжелательный персонал. Хорошие завтраки. Комплексные обеды и ужины неплохо. Рекомендую проживание в отеле.

Панамера

Екатеринбург · Турагентство

Август 2025

Оформляли тур под чутким руководством Анастасии О. Подобрали отель под наши требования и сумму. Нам помогли купить места в самолете и зарегистрировали на рейсы. Все прошло гладко. Рекомендуем😊

Мария

Екатеринбург · Магазин мебели

Октябрь 2022

Кухня получилась основательной и стильной. Качество налицо: фурнитура, подсветка, фасады - все вызывает восхищение. Конечно, посмотрим насколько долго все прослужит, но сейчас результатом довольны.