подписчика

подписок

150,9к

просмотров

Май 2026

Очень разочарованы визитом в кофейню. Мы зашли за кофе в субботу вечером, но столкнулись с полным отсутствием сервиса. Бариста была занята обслуживанием других гостей и не нашла даже секунды, чтобы поздороваться с нами — создавалось впечатление, будто нас не существовало. Она заканчивала готовить один стакан кофе и тут же приступала к следующему, полностью игнорируя наше присутствие. Мы простояли около пяти минут и всё это время чувствовали себя нежеланными гостями: ни улыбки, ни взгляда, ни намёка на то,когда сотрудник сможет принять наш заказ. Такое равнодушие убило всякое желание ждать. Мы ушли в соседнюю кофейню — и, разумеется, возвращаться сюда уже не планируем. При этом стоит отметить, что заведение производит приятное визуальное впечатление: оно опрятно, в ассортименте есть выпечка, и в субботний вечер можно было подобрать что‑топо вкусу. Однако крайне важно проработать с сотрудниками базовый уровень сервиса и навыки взаимодействия с гостями — это напрямую влияет на лояльность клиентов.

Ёбидоёби

Одинцово • Кафе

Февраль 2026

Хочу оставить отзыв о службе доставки роллов. К сожалению, мой опыт оказался негативным, поэтому оцениваю сервис на 2 из 5: к качеству продуктов претензий нет, но остальные аспекты не тянут на более высокую оценку. Давала этому месту две попытки. В первый раз доставка пришла без задержек, но вкус роллов разочаровал. На мой взгляд, за те же деньги можно приобрести роллы гораздо лучшего качества. Вторая попытка, увы, обернулась полным провалом (заказ 21939). 14 февраля я оформила предзаказ в 15:54 с доставкой в промежутке с 19.35 до 19:50, понимая, что в праздничный день возможны задержки. Однако к назначенному времени роллы не привезли. Статус «Отдан курьеру» появился только в 20:30, а сам заказ доставили лишь к 21:43. Возникает вопрос: какой смысл в предзаказе, если сроки никак не соблюдаются? Ситуация усугубилась полным отсутствием поддержки. Дозвониться невозможно, а чат‑бот, хоть и отмечает сообщения как прочитанные, никак не реагирует. Кроме того, в заказе возникли проблемы с комплектацией. Я оплатила васаби и имбирь, но их попросту не положили. При том что все сопутствующие товары - палочки, васаби, соевый соус и имбирь - и так предлагаются за отдельную плату, но их наличие никак не гарантировано. Отдельно стоит упомянуть непонятный сервисный сбор, который взимается без каких‑либо обоснований. При фактическом отсутствии сервиса платить за него кажется несправедливым. В итоге получается следующая картина: вкус роллов - средний, сервис - на крайне низком уровне, комплектация заказа - ненадежная. Рекомендую задуматься, стоит ли рисковать, если для вас важны качество, пунктуальность и клиентоориентированность.

Jaz Fanara Resort

Шарм-эль-Шейх • Гостиница

Июль 2025

Несмотря на некоторые недостатки, отель заслуживает твёрдую 5 благодаря множеству преимуществ. Кулинарная составляющая отеля впечатляет своим качеством. Хотя выбор блюд не самый обширный, каждое блюдо приготовлено вкусно. В меню регулярно присутствуют морепродукты, блюда из курицы, говядина.Кофе в барах отличный, коктейли достойные, тяжёлый алкоголь стандартный для Египта, но на барах его не жалеют и наливают гостям столько сколько те просят. Номера отеля отличаются стандартной планировкой и являются наиболее компактными среди отелей Египта, где мне довелось побывать. Однако для нас это не являлось недостатком, (кровать достаточно просторная, постельное бельё и полотенца чистые, ежедневная уборка). Территория отеля ухоженная и озеленённая. Анимационная программа, очень насыщенная днём, проводятся различные мероприятия, вечером на нескольких площадках проходят развлекательные шоу с живой музыкой, конкурсами, танцевальными выступлениями и караоке. Пляжная зона имеет свои особенности — это неудобный спуск к морю, отсутствие туалета на пляже. Богатый подводный мир за пределами буйков, где можно встретить мурен, скатов и разноцветных тропических рыб. Основной контингент отдыхающих — итальянцы. Также заметно присутствие украиноязычных гостей, которые, по непонятным причинам, считают, что в отеле нет русскоязычных отдыхающих, хотя только с нами заселилось 3 семьи, прилетевшие из Москвы. В целом отдых оставил положительные впечатления. Однако стоит учесть, что семьям с маленькими детьми, особенно тем, кто передвигается с коляской, стоит рассмотреть другие варианты размещения, так как инфраструктура отеля может создать определённые неудобства.

Котосфера

Апрелевка • Гостиница для животных

Июнь 2025

Чудесное место для любимых питомцев! Хочу выразить огромную благодарность данной гостинице! Отправила своего котика на передержку на время отпуска. Персонал просто замечательный – видно, что люди действительно любят котов и относятся к ним с заботой и вниманием. Гостиница оборудована всем необходимым для комфортного проживания кошек: просторные и чистые номера, уютные лежанки, регулярная уборка. Приятно удивил тот факт, что не нужно беспокоиться о дополнительных вещах – всё необходимое для комфортного проживания питомца предоставляется на месте (лежанка, лоток, миски, игрушки, наполнитель и тд). Особо хочу отметить отличную систему информирования хозяев. Ежедневно я получала фото- и видеоотчеты о моем котике, что позволяло мне быть спокойной и уверенной в его благополучии. Теперь я точно знаю, куда обращаться, когда нужно уехать. Однозначно рекомендую эту гостиницу всем владельцам кошек – здесь вашим питомцам будут рады как родным! Оценка: 5+ из 5

Jumping Fitness

Одинцово • Фитнес-клуб

Апрель 2025

В 2024 году открыла для себя Jumping Fitness Одинцово и считаю это одним из лучших событий 2024 года! Занимаюсь здесь уже несколько месяцев и не перестаю радоваться результатам. Прыжки на батуте под любимую музыку — это невероятное удовольствие! Тренер Таня — лучшая, она всегда поддержит, поможет и подправит технику. Кроме того, проводятся совместные мероприятия с другими локациями, что делает вас частью большой команды. Рекомендую всем, кто хочет разнообразить свой опыт и получать удовольствие от тренировок!

Эстетика Дентал

Голицыно • Медцентр, клиника

Декабрь 2019

Отличная клиника. Лечусь более 4 лет. Также спасибо докторам Козловой А.Г. и Шаминой И.А. за чуткое отношение и профессионализм в работе. Всем рекомендую.

Beerмуды

Одинцово • Бар

Декабрь 2019

Вкусно, уютно. Рекомендую.