подписчиков

подписок

436

просмотров

Апрель 2026

Что я могу сказать. Поначалу радовалась, что нашла хороший салон, несмотря на то, что далеко от дома. В салоне очень чисто, красиво и стильно. Перед началом процедуры предлагают чай/кофе с конфеткой, однажды даже были какие-то пирожные (салон, видимо, заколлабился с одним из городских кафе, предоставляющих еду на вынос). Была в салоне раз 6 – первый раз на педикюре, потом на снятии маникюра, сделанного в другом салоне, и 4 раза на маникюре, один из которых был «переделкой». Теперь минусы: 1. За все 6 раз, что я посещала данный салон, руки/ноги обработали антисептиком раза два. Либо мастера о нем забывают, либо у них так не принято, и они считают, что у них и так все чисто, хотя меня это напрягало. Сами антисептики на рабочих столах присутствуют. 2. С перчатками то же самое. Процедуры в большинстве случаев проводились без них. 3. По маникюру – была у 3 мастеров и, в целом, двумя осталась довольна. НО. Одна из мастеров (в имени боюсь ошибиться) имела наглость в лицо мне сказать, что на выбранный мной дизайн времени может не хватить, потому что у нее, видите ли, после меня еще клиентка есть. Согласитесь, что это не мои проблемы? Я записывалась на маникюр с покрытием, и придя на процедуру, не потребовала, чтобы мне вместо обычного покрытия сделали наращивание. Мастер сам должен планировать свое время, и рассчитывать, сколько ему его потребуется, если вдруг клиент захочет нарисовать на ногтях какую-нибудь геометрическую задачу, а не напихивать в расписание клиентов вплотную друг к другу, чтобы побольше заработать. Тот дизайн, к слову, был одним из самых классических – простой френч без наворотов. И именно тот маникюр с френчем у меня через неделю отслоился на 9 ногтях, один из которых даже отвалился. Пришлось переделывать. А когда я уходила, следующая клиентка еще даже не пришла. 4. Цена на маникюр для Сарова неоправданно завышена. 5. Ну и самый главный, самый жирный минус – способ оплаты. Да, салон заранее предупреждает, что оплата наличными или переводом. Но если есть техническая возможность оплаты картой, салон не может отказать клиенту, если тот выберет именно этот способ оплаты, особенно если другим клиентам это позволено. Я все время видела в салоне терминал, который был включен (!), но не видела, как им пользовались. В последний раз, как была в салоне, все таки видела, как девушка, получавшая услугу у другого мастера, попросила оплатить картой, и, собственно, оплатила. Мне же в просьбе оплаты картой было отказано без объяснения причин, просто «не получится», хотя я за полчаса до этого своими глазами видела, что терминал работает и используется, а не просто включен для красоты и видимости. Я была готова закрывать глаза на неиспользование перчаток, но не на это. Это было настолько неприятно, что я больше недели отходила, прежде чем успокоиться и без лишних эмоций написать отзыв. Очень неприятная и непрозрачная ситуация. Выбор удобного для МЕНЯ способа оплаты – это мое право, а не привилегия, даруемая владельцем салона. Если бы терминал просто не работал, вопросов бы не возникло.