подписчиков

подписок

19,3к

просмотров

Сентябрь 2025

Заказывали свадебный букет на 28 августа. Изначально написали, что букет нужен на этот день. После того, как обсудили все детали, мне пишут, что заказ оформлен на 29.08, я ответила, что букет нужен на 28.08. Думаю, ну с кем не бывает, перепутали и перепутали, главное, что я заметила и поправила. В ответ мне поступило "Хорошо" и я даже не подумав, что может произойти что-то не ладное, ждала свой букет. Приехали забирать 28 августа, зашел жених. Ответили, что заказа с таким номером у них нет и попросили уточнить точную информацию и добавили "Надеемся у вас не свадьба". Даже не знаю, для каких ещё мероприятий заказывают свадебный букет. Когда уже подошла я, заказ с таким номером был найден, но на 29 августа. Я показала весь диалог и нас спросили, удобно ли нам будет забрать букет на Рождественской. Договорились о доставке, предложила я. Изначально стоял самовывоз. Привезли букет кривой и косой, видно, что торопились. Я понимаю, все люди, но перед нами даже не извинились. Извинились только после того, как сами уже написали, что мы ждали извинений. Уточнили, что в качестве извинений, доставка за их счёт. Но изначально доставки никакой не стояло, мы и так бы за неё не платили, так как поставили самовывоз и доставку уже предложила я, а нам предлагали забрать в верхней части города, когда заказ был в нижнюю. То есть мы просто оплатили ту сумму, на которую и рассчитывали) Праздник не был испорчен, но клиентоориентированность всё-таки стоило бы подтянуть, букет был свадебный, куплен не за маленькие деньги, разбираться я не стала, так как была СВАДЬБА. Я даже не знаю, как можно было исправить ситуацию мне, когда я уточнила сразу же, что букет нужен на 28.08. Отвечаю вам на ваш ответ на мой отзыв. У вас есть мои контакты и вы можете со мной связаться. Обращение было в ВК 22 августа.

Золотова

Нижний Новгород · Свадебный салон

Июнь 2025

Примерка свадебного платья в этом салоне превзошла все мои ожидания! Я была приятно удивлена разнообразием моделей и качеством тканей. Консультант Ксения была очень внимательной и терпеливой, помогла мне найти то самое платье, которое идеально сидело. Рекомендую всем невестам этот салон — здесь действительно заботятся о своих клиентах!

Кофемашина 1964

Нижний Новгород · Кофейня

Февраль 2025

Вкусный кофе и отличное обслуживание! Как только приезжаю в Сормово, сразу захожу сюда

Пармаркет

Нижний Новгород · Вейп-шоп

Февраль 2025

Очень понравилось обслуживание! Продавец Алексей супер!! Ни разу не посещали пармаркет, но теперь будем постоянными клиентами! Спасибо🙏🏼

Gamma D'oro

Нижний Новгород · Магазин парфюмерии и косметики

Май 2024

Благодарим Анастасию за отличное обслуживание и помощь в выборе ароматов! Спасибо🫶🏼

Wildberries

Нижний Новгород · Пункт выдачи

Май 2024

Всё супер! Персонал приветливый и доброжелательный, если что-то непонятно (с возвратами и тд), спокойно ответят на вопрос и понятно объяснят). Товары находят быстро, у меня ни разу ничего не терялось. Приятно находится!

Шаверма 24

посёлок Парголово · Быстрое питание

Ноябрь 2023

Вкусная шаверма и прекрасное обслуживание! Однозначно рекомендую данное место❤️

Coffeeshop company

Санкт-Петербург · Кофейня

Ноябрь 2023

Вкусный кофе и прекрасное обслуживание! Однозначно рекомендую данное заведение❤️

Coffee like

городской округ Нижний Новгород · Кофейня

Август 2023

Очень часто гуляю в Сормовском парке и очень рада тому, что там можно попить безумно вкусный кофе😍 Ребята работают там просто лучшие, озаряют улыбкой на целый день! В общем, если за кофе, то только туда❤️