подписчиков

подписок

228,8к

просмотров

Мушмула

Самара • Ресторан

Март 2026

Сегодня была на обеде, попросила упаковать с собой часть заказа, дома оказалось, что упаковали не все. Очень неприятно.

Ассет

Самара • Проектная организация

Октябрь 2025

Второй раз на те же грабли - опять потерянное время. Пожалуйста, пишите аудио+видео встреч, реально оцените работу ваших менеджеров по продажам. Пусть колл-центр уточняет ключевые вопросы, по которым менеджер на встече может сказать: "Вы нам не подходите как жители, не приезжайте больше". В нашем случае мы не восхитились праздниками, которые проводит компания. По моем мнению, они не соответсвуют заявленному уровню. На вопрос помощницы: "Почему?" Я разяснила и попыталась перевести тему с неприятного разговора в рабочее русло, но последовали уточняющие вопросы. Пришлось пояснить, что есть опыт присутствия на подобных мероприятий хотя бы у соседей через дорогу - там все здорово и с душой... и все!!!! Наш менеджер надутся покраснел и выпалил: "Тогда бы и шли туда дом покупать, у них еще и дешевле, чем у нас" и УБЕЖАЛ!!!! К слову, ему не 5 лет. Мы не из-за праздников дом рассматриваем - открою секрет для Ассета - мы там жить планируем. Побегал наш менеджер и вернулся. Перешли к стоимости - сквозь зубы еще цедил минут 10, отвечая на вопросы. Честно, детский сад! Если бы он спросил нас, что нам понравилось и почему мы приехали во второй раз после первой неудачной встречи - мы бы пояснили. Но он решил демонстративно обидеться и бубнить. Не задавайте вопросы, на которые не хотите услышать ответ! Со стороны праздники реально далеки от классных, это не в обиду ни сколько, это частное мнение, а в целом нам это и не важно вообще. Был не один, а с девушкой, поэтому думаю, пусть дуется. Посмотрим дома и территорию и решим на чем остановиться. Но не тут то было! Вышли мы на улицу, чтобы пройтись по территории и посмотреть дома, а менеджер нам и говорит: "Вы не обижайтесь, но вы нам не подходите, вы обесцениваете наш труд". Приехали!!! про какой труд идет речь?! 10 минутная встреча? где он обиделся через 5 минут?! Не может вызвать такую жесткую обиду необъективная оценка деятельности. Полагаю, ему самому неловко за компанию, и потому он не смог справиться со своими эмоциями, просто стало стыдно. Владислав - простите меня, пожалуйста, за оскорбление Ваши чувств, искренне желаю процветания в карьере и фанатов Ваши "авторски" праздников. Для остальных же - не тратьте время!!!!! Мы были в вс вторая половина дня - думаю они просто не хотели ничего нам показывать, было по просту лень, отсюда и причину нашли. Это вторая типичная ситуация. В первый раз мы приеали тоже в вс вторая половина дня, так менеджер, которая должна была нам показать участок даже из машины не вышла!!! - сказала - идите и сами смотрите - там колышки вбиты))) Туда только с конкретной датой платежа, тогда будет разговор, а на перспективу через год - это не к ним. Ассету процветания!!!!!! PS: Прогулка у озера была прекрасной и атмосфера поселка мне очень понравилась))).

Визовый центр

Самара • Турагентство

Август 2024

Спам звонки постоянные по нескольку раз в день, бестолковое руководство.

Mybox

Самара • Суши-бар

Март 2023

Невкусная еда совершенно. Заказывала стеклянную лапшу с морепродуктами - адская кислятина.

Русские блины

Самара • Кафе

Март 2023

Захотелось сегодня блинов. В Космопорте на фудкорте Русские блины. Грустно все очень... невкусно. Взяла два блинчика: курица/сыр+доп. грибы, яблоко/корица. Позволю себе прокомментировать: блинчик теплый - начинка холодная - это плохо! Второй сладкий блинчик взяла домой. Тесто на сладкий блин соленое, яблоки не очищенные с грубой шкуркой и очень крупно, на мой взгляд, нарезаны... корицы нет - ни запаха, ни вкуса, ни разглядеть не удалось. Упаковка с собой очень интересная, дорогая, а вот еда под нее совершенно не соответствует. Не рекомендую. Отмечу персонал - девочки просто чудо - доброжелательные, внимательные, заботливые. Две звезды именно им)))) А еда совсем плохо....

Вкусно — и точка

Самара • Быстрое питание

Декабрь 2022

Зашла сегодня за кофе.... И настроение сразу скатилось в ноль: по рабочей зоне бегает девушка в одежде, судя по всему, менеджера и кричит на прочих сотрудников... Вот неприятно смотреть и слышать чужую ругань. Мне кажется, рабочие процессы должны оставаться вдалеке от глаз потребителя. Ощущение, что она и в еду плюнуть может. А остальные ее боятся.... вот как так????? Стыдно же... Может поэтому они и работают так плохо.... что на них кричат все время. 12.12.2022, 19:40

DPD

Самара • Курьерские услуги

Декабрь 2022

Если нужно что-то в срок, то лучше не рассчитывать на ТК DPD, безопаснее отправить "конями". А если не к спеху и все могут подождать.... то можно и этой транспортной компанией отправить, опять же без особых надежд. Из плюсов - бесплатные упаковочные материалы на терминале: стрейч пленка, скотч, конверты сколько угодно. Это удобно, можно упаковать на месте.

Мир Вывесок

Казань • Наружная реклама

Сентябрь 2022

По срокам очень сильно подвели, с доставкой вообще обманули - взяли деньги за обрешетку 20 000р., а замотали в стрейч пленку, которая пока перевозили порвалась и груз рассыпался. Комплектация заказа неполная, нужных отверстий не проделано, надо дополнительно сверлить. В общем - одни проблемы. Если надумаете с ними работать - то приготовьтесь, что ничего в срок не будет, одни обещания, мало приятное общение, а в итоге все рано брак. Проверяйте все не просто на левом видео, а пусть снимают детально!!! Мне тоже проездили по ушам, что все просверлили, а оказалось - показалось!!! На фото мистическая невидимая обрешетка за 20 000р. Это тот случай, когда вестись на дешевую стоимость себе дороже. Бог Вам судья! И не желаю процветания.

Лемана Про

Самара • Двери

Февраль 2022

Обслуживание как повезет. Забирала заказ предоплаченный и по словам сотрудников уже собранный накануне, так в субботу с 9 утра прождала 30 мин пока его привезут, это при том, что магазин был практически пустой. Ощущение было, что девушка ушла домой за заказом, позавтракала и неспеша вернулась, с тележки все вываливается.... Неряха та еще. Еле еле душа в теле довезла и около кассы и бросила мой заказ, на замечание, что ее очень долго не было - зло бросила: "Не покупайте тогда у нас" и пошла ворчать в аквариум тряся чреслами от возмущения, плюхнулась за компьютер и судя по всему принялась дремать дальше.... Кстати, красоту эту зовут Галина Бакашева, судя по всему сотрудник года!!!! Настроение испорчено было с утра совершенно. Кстати, груз удалось с легкостью разместить на тележке так, чтобы ничего не вываливалось и спокойно добраться до машины на парковке по снежной наледи и кочкам. Судя по всему отдел персонала не работает вообще в Леруа, раз принимают на работу просто несчастных хабалистых баб.

МясоRoob

Самара • Быстрое питание

Сентябрь 2021

Добрый день, ТРЦ Космопорт! полагаю нужно знать кого выпускаете на свою территорию в качестве арендаторов. 28.09.2021, 16:50. Магазин INCANTO во главе с директором Эльвирой/Эльмирой, говорит она крайне невнятно, поэтому не разобрала. В виду узких коридоров из-за торговых островков пришлось сделать шаг в магазин INCANTO, а оказалось это роковой ошибкой. Три скучающие продавщицы накинулись и попросили выйти и не портить им статистику, которая, как я полагаю, формируется счетчиком при входе. Грубо попросили покинуть их магазин….. Хотя, наверное, должны были бы пригласить и продемонстрировать новинки)))))) Позорище!!! Громче и смелее всех продавец Мария -герой труда!!! Никого более нелепого не встречала…. И тут совершенно теряешься, поскольку такое отношение к покупателю уже редкость и никак не ожидаешь наткнуться на хамство в Космопорте, еще под таким приятным брендом как INCANTO. Как оказывается все обманчиво!!! Очень хотелось бы все же в торгово-развлекательном центре отдыхать от хамства и быдла, мне кажется, сдавая площади в аренду — все в ваших руках. Просьба передать этот отзыв собственнику данного магазина с пожеланиями процветания его бизнесу!