В этот салон хожу уже больше 6 лет, сегодня была записана на снятие гель-лака к Дарье Искендерли, которая супер мастер и приятная в общении девушка, но когда я пришла меня поставили перед фактом, что мастер заболела и меня примет мастер Ирина Гусарова. Такого отвратительного подхода к клиенту я ещё не видела. Мастер с самого начала даже не поздоровалась, просто открыла дверь и хлопнула глазами, видимо, это такое у неё приветствие. Я попросила мастера убрать мне длину ногтей, на что услышала грубое нет! Я вас и так приняла между клиентами, сказала Ирина Гусарова, т.е мне ещё сделали одолжение что ли! Хотя я записывалась заранее и вообще к другому мастеру! Мастер хамка! Таким людям не место в сфере красоты! Нужно уметь не только оказывать услуги, но и уметь общаться с клиентом! У меня было ощущение, что я пришла не в салон красоты, а на рынок! Мастер вела себя очень неэтично. Не спросила разрешение на фото съемку, в конце даже не попрощалась, демонстративно вышла из кабинета! Это, что вообще за свинское отношение к клиентам! Обучите своих сотрудников не только делать маникюр и педикюр, но и навыкам этики и культуре общения! И почему заранее не предупреждаете, что мастер к которому я записана, заболела, почему ставите клиента перед фактом!!! Кроме того саму процедуру мастер делала очень больно! Было ощущение, что она на мне вымещает всю свою злость! Не рекомендую ходить к мастеру Ирине Гусаровой, если не хотите себе испорченного настроения и ногтей!