подписчиков

подписок

66,4к

просмотров

Октябрь 2025

Пришли в этот компьютерный клуб , нашли на Яндекс картах, , встретил молодой человек , мы предупредили его что в первый раз у них , подскажите что и как , он сказал что нужно будет зарегистрироваться за компьютером , перед тем как сесть за регистрацию я уточнил у админстритора что у вас в организации на картах можно пополнить 300р на игровой счет новым клиентам, на что парень сказал что не знает ничего про эту акцию, я показал ему эту акцию в карточке , уточнив правильно ли мы пришли вообще , на что парень ответил что да пришли вы правильно , но у вас должен быть промокод , что про эту акцию он ничего не знает , что нам нужно найти какой то промокод, ладно , заходу снова в карточку и вижу промокод на 500 рублей , думаю ниче себе искал золото нашел бриллиант , показываю промокод парню он говорит хорошо , после регистрации нужно будет подойти к нему. Зарегистрировались подхожу к нему , он говорит что вы не прошли полную регистрацию .. вооьщем еле как вытянул из него как это сделать он обьяснил что в профиле нужно пройти полную регистрацию , снова задимся за компьютер и прохрдим полную регистрацию с паспортными данными , все велли , подхожу снова за стойку, парень говорит нужен ваш паспорт , я говорю с собой нет , спрашиваю гос услуги подойдут? говорит нет , нужен оригинал паспорта, вопрос а сразу нельзя было этого сказать ? Когда я спросил как воспользоваться промокодом .. На протяжении всего общения , складывалось впечатление что я у него в долг прошу.. ну не я же эту акцию придумал .. вообщем впечатления отвратительные, вышли подумали , что можем вприниципе и пойти поиграть без промокода, заходим , парень говорит что компьютеры заняты , все забито , я прошелся посмотрел да действительно было все забито, с какой же радосью он это говорил ) пошли рядом в другой клуб , зашли , приятный молодой человек нас вежливо встретил , акция у них не было но в карточке так же был промокод, спросили как его можно использовать парень подробно все обьяснил без вытягивания , и не складывалось впечатление что мы у него его выпрашиваем, вот что значит клиентоориентированность, изначально парень обьяснил что нужен будет оригинал паспорта , мы сказали что хорошо, в след раз придем с паспортом а сейчас поиграем за свои , в итоге как все обьяснили мы пошли регистрироватся , и парень нас проводил за наши компьютеры, вооьщем сразу был виден уровень и отношения к клиентам , в процессе регистрации парень уточнил что ваш промокод можно использовать прямо сейчас без паспорта , что он перепутал там с каким то бонусным счетом, на что мы приятно удивились , в итоге поиграли на промокод еще и оставили 600 рублей своих.. учитесь!

Аир-сервис Дорожный

Казань • Ремонт АКПП

Июнь 2024

Мой личный опыт с данным сервисом 2-ой раз, жалко что раньше я не знал про этой сервис , мое мнение о сервисе то что все начинается с головы , какой хозяин такой и сервис , а хозяин этого сервис хороший мужик , который может тебя развернуть и сказать давай ка покатайся проверь с начала ещё раз как я тебе сказал а потом приедешь и будем разбираться. О чем это говорит, о том что он действительно хочет разобраться в проблеме а не просто заработать денег, что ему не безраличен свой сервис, и свои клиенты, просто по мужски спасибо всем что вы есть ребята, отличная команда, с отличным руководством, по доброму завидую тоже хочется стремится к тем же качествам какими обладаете вы, дай Бог вам всего хорошего и успехов и развития.

СТО Дельта

посёлок городского типа Алексеевское • Автосервис, автотехцентр

Апрель 2024

Хорошая шиномонтажка, клиентоориентированность присутствует, владелец контролирует работу шинки, ребята, работники, были заняты , не могли взяться за мою машину , но владелец пошел на встречу и сам занялся моей машиной.

Татмак

Казань • Кафе

Январь 2024

Good food

BootCamp

Казань • Киберспорт

Январь 2023

Нормально

Автовокзал Казань

Казань • Автобусные билеты

Январь 2020

Сам вокзал старый, попадаешь как будто в 80, а обслуживание хорошее.. проблем при поездке не было