подписчиков

1м

просмотров

Февраль 2026

В Рановском 2-3 дня провели с мужем в сентябре, нам очень понравилось. Чистенький, уютный отель, белочки бегают, воздух лесной прямо волшебный, соседство с дендрарием делает это место особенным, вид открывается красивый. Бассейн подогревается, а людей не очень много. Завтраки вкусные и разнообразные в видовом ресторане. Местоположение нам тоже понравилось, в самом городе, все близко. Единственное, что можно улучшить, это матрас! Матрас ужасный в номере был :( мягкий и недостаточно высокий…

Ермолино

Москва • Магазин продуктов

Февраль 2026

Зашла сегодня 28.02, подошла к прилавку. На смене женщина была худая темноволосая. У холодильников она с коробками возилась. Увидев меня, прекратила, не поздоровалась и сходу отбрила : «Очень не вовремя конечно!!! Что вам?» Я от такого хамства обалдела, но с достоинством у меня все в порядке, поэтому ответ был короткий: «А, ну ладно! До свидания!». Развернулась и ушла. Это в норме вещей такое отношение к покупателям? А можно узнать, вовремя у вас - это когда? Я думала в рабочие часы. Для себя я выводы сделала, ещё раз эту бабу увижу за прилавком, покупать ничего не буду! Я же не вовремя!!!

Bleu De France

Москва • Химчистка

Январь 2026

Сдавала сюда осенью 2025 перед зимовкой пуховики и зимнее пальто, один пуховик отчистили нормально, а пальто - изнутри на светлой подкладке как были до чистки пятна по низу (подол), так и остались, хотя при приемке в чистку изделия я обратила внимание приемщика на эти загрязнения. Кроме того, пальто немного осело после чистки, хотя до этого в другие химчистки его сдавала два сезона подряд, вещь не дала усадку. Третье изделие (тоже пуховик) и вовсе отказались принимать, сославшись на то, что маркировка не позволяет никакой вид химчистки. Я поверила сотруднику, учитывая, как убедительно меня в этом заверяли. Дома я села и внимательно прочитала ярлычок на этом пуховике самостоятельно и обнаружила, что на нем указано, что рекомендуется сухая чистка, а также деликатная стирка. В настоящее время этот пуховик приняли в другой химчистке и очень удивились тому, что ранее мне отказали в химчистке, сославшись на строго запрещающую маркировку. В общем, для себя я сделала вывод, что эта химчистка мало на что способна. А ценник у нее, хоть и пониже, чем у других, но не на столько, чтобы потратить деньги и свое время, учитывая, что качество чистки не в полной мере удовлетворительно в эту стоимость.

Росприроднадзор

Москва • Органы государственного надзора

Ноябрь 2025

Понятно, 99% плохих отзывов касаются информатизации (работы сайта) и того, что дозвониться до делопроизводства, а также по вопросам отчетности, затруднительно. А в этой организации гораздо больше направлений деятельности ;) Интересно было бы почитать замечания касательно не работы сайта, а самой организации, и которые бы попадали в полномочия Рпн. (Неприятные запахи в воздухе в городах, заросли борщевика, фермеры с колючими проволоками это полномочия других органов).

Батони

Москва • Кафе

Сентябрь 2025

Заказали доставку, не в первый раз. Раньше все нравилось. Живем в этом районе, так что блюда точно были из ресторана на Кржижановского. Но в этот раз мы впервые отравились! В заказе были хинкали с говядиной, салат овощной, суп куриный. Спустя пару часов после трапезы реакция - температура 38, тошнота, ночная многократная диарея (более 8 раз)!!! Далее вызов доктора, больничный, выходные в лежачем положении в бледном виде и с температурой, диагноз острый гастроэнтерит. Решили связаться с отделом контроля качества и прояснить ситуацию, сообщить о возникшей проблеме. Связавшись, мы поняли, что больше никогда ничего здесь не закажем. Нам любезно сообщили, что других жалоб на эти блюда не было, экспертиза ничего не покажет, тк блюда уже непригодны к трапезе (со вчерашнего вечера уже прошло много времени), а кушать надо было не на голодный желудок и это всего лишь реакция на острую и жирную пишу. Часто ли у Вас, дорогие читатели, случается температура 38 и многократная диарея, если вы съели на голодный (7 часов не евши) желудок салат, суп и две хинкали? Думаю, ответ очевиден. Все эти «объяснения» сопровождались грамматическими ошибками, равнодушием к клиенту, а закончились пренебрежением сообщениями постоянного клиента и игнорированием. Хорошего отзыва я никогда не оставлю, даже за многие удачные разы в течение нескольких лет. Одна ошибка - и Вы ошиблись!

Seven

село Абрау-Дюрсо • Ресторан

Сентябрь 2025

Роллы маленькие, в Филадельфии отсутствует авокадо и/или огурец, роллы стоят 1400, это цены уровня ресторана Сахалин в Москве с панорамным видом на столицу!!! Но давайте напомню, где мы - Краснодарский край. Да, курортное место, но это СЕЛО Абрау-Дюрсо в 1400 километрах от столицы :) Я считаю, что ресторан не дотягивает до поставленных цен. Да, красиво, эстетично, «инстаграмненько». Но лично я в ресторан прихожу не за фоткой, а покушать. И знаю много мест, где Филадельфия стоит на треть дешевле и вкуснее. Ещё у ресторана крайне невыгодное положение, место не проходное, от всех популярных мест доступность пешая весьма сомнительная. Кстати, рамен с уткой стоит почти 1000 рублей, а утка в нем подгорелая - весь жирок повар запалил на гриле, будто жуешь активированный уголь 😀 брать не советую.

Гости

Миллерово • Гостиница

Сентябрь 2025

В номере грязные шторы, пыль, затхлый запах и плохая желтая вода из под крана с запахом металлов (я бы сказала соответствует названию улицы - промышленная). Постель не заправлена одеялом, открыли шкаф достали пододеяльник - оказался весь поюзанный, везде рваный, синтетика! Благо свое постельное белье с собой было, принести постелили. Полотенца в душе старые, желтушного цвета (наверно от стирки в такой воде). От тумбочки пахло засохшим пивом. Легли отдыхать с дороги - кто-то ремонт затеял прямо под окнами у нас сверлил, пилил, до 10 вечера сверлить в общем не прекращали. Мы просили неоднократно прекратить шумные работы под окном. Однако наши просьбы проигнорировали. После 10 вечера и до нашего уезда в 12 ночи уже не сверлили, а стучали молотком - продолжали начатое «потише». Позже выяснилось, что этот ночной ремонт затеяли директор с управляющим гостиницей. В этой гостинице, судя по другим отзывам, руководству наплевать на комфорт проживающих и в целом на гостей. В 22:30 вообще приехал какой-то чел и начал устраивать дрифт под окнами. Я в шоке с неудобств. Оставались в другом отеле по пути «туда», а в этот решили на обратном пути заехать. И это оказалось фатальной ошибкой. Никогда не заедем больше. Недолго думая, мы собрались и уехали в тот же самый отель, который был по дороге «туда». Единственное хорошее в этом заведении - это администратор на ресепшен. Женщина мировая! Только на ней, наверное, до сих пор все держится.

Сильвер Хаус

Миллерово • Гостиница

Сентябрь 2025

Это лучшее место для ночлега в Миллерово, на наш взгляд! Хороший ремонт, все чисто, красиво. Номер хоть и небольшой, но красивый, комфортный. Хорошая туалетная комната. Здесь тихо, вокруг некому шуметь. Заснуть и поспать с дороги не проблема! В ресторане вкусно готовят. В номере всё есть - принадлежности, тапочки, вода, чай, кофе. Кровать большая, но матрас мягковат для нас. Из минусов - отсутствует ночник и присутствует запах канализации из туалетной комнаты, но с закрытой туда дверью это перестает быть проблемой. И туда и обратно остались тут! И если будем проездом и нужен будет ночлег - будем заезжать сюда всегда.

7 Суббот

Россия • База, дом отдыха

Декабрь 2024

Домики новые, красивые, внутри качественные принадлежности и богатая оснащенность, есть всё. Начало декабря - в доме уже хорошая наряженная елочка стоит, чистенько, стол засервирован. В доме тепло, уютно, есть вся посуда и утварь для приготовления блюд, специи, чай, масло, уксус, заварный чайник, кофемашина и капсулы. В спальнях хорошие подушки, матрас, постельное белье, пледы, теплые покрывала. В ванной комнате хорошие одноразовые принадлежности, особенно щетка из одноразового набора порадовала отличным качеством и тапочки. Для всех гостей 2 пары полотенец, только не хватает в туалете освежителя воздуха. В плане комфорта проживания твердая 5. Однако, есть, к чему стремиться. В плане организации заезда и общения с клиентами пока на 3. Женщина по телефону не клиентоориентированная, тон и подача информации немного с одолжением как будто. Про залог 10тр заранее не сообщили, узнали об этом по приезду на территорию. Конечное время заезда в эко-отель тоже заранее не сообщили, но в день заезда возмутились поздним прибытием. Оформили возврат залога спустя больше чем сутки после выезда, хотя обещали в течение дня выезда это сделать. Нам включили сауну - пока она нагревалась пробки выбило раз 10, явно какие-то проблемки с электросетью. Сауна раскочегарилась хорошо, до 100 градусов, но вода, которой мы обливались, уходила долго. За час предбанник заполнился водой по щиколотку, два сливных отверстия были чем-то забиты, из-за этого плохо уходила вода. В целом отдохнули хорошо, но за 28 тысяч за двое суток вполне можно взять организацию всей уборки после гостей на себя и не высылать им по факту заселения одиозные уведомления "если вам лень закинуть посуду в посудомойку и вымыть решетку уборщица сделает это за 1500"... Крч такое ощущение, что отдых в этом месте нужен только гостям, а персоналу не очень важно, есть гости или нет :)

Отделение по вопросам миграции ОМВД России по Академическому району

Москва • Паспортные и миграционные службы

Ноябрь 2024

В данном отделении работа по государственной услуге по выдаче заграничного паспорта организована ненадлежащим образом. Прием ведется исключительно по записи, однако календарь записей на госуслугах постоянно недоступен в связи с отсутствием свободных слотов для записи на месяц вперед, при этом заявителю (в том числе мне) поступает официальное сообщение от госуслуг "приходить на прием в это отделение по приглашению от ведомства без предварительной записи". Поскольку заявление активно 6 месяцев, безуспешно и неоднократно пытавшись в течение 5 месяцев записаться в это некомпетентное отделение, по совету с Госуслуг я взяла на работе выходной и пошла получать государственную услугу, на получение которой в этом отделении в рабочие часы я имею право и уже оплатила пошлину. В кабинете № 60 с самого порога, несмотря на мою просьбу выслушать проблему и пойти навстречу, принять без записи, с учетом моего доброжелательного спокойного тона при обращении к государственной служащей, сотрудница (21.11.2024) допустила грубые нарушения требований к служебному поведению гражданского служащего, предусмотренные п.8, п.9, п.13 ст.18 Федерального закона от 27.07.2004 № 79-ФЗ "О государственной гражданской службе Российской Федерации", находясь при исполнении своих служебных обязанностей. Женщина, работающая в окне 60 на 2м этаже по адресу Новочеремушкинская 23к5... допустила хамское, грубое отношение ко мне как к гражданину Российской Федерации, накричала на меня с порога, выгнала из кабинета со словами "Прием ведем только по записи, я с Вами даже разговаривать не буду, у меня сейчас человек по записи, выйдите из кабинета, пусть Ваша пошлина сгорает, мне всё равно, я Вам ничем помогать не буду, выйдите, не тратье мое время. Что вы врете, что полгода не можете записаться? Каждый день открывается запись. Записывайтесь и приходите. Ну и что, что у вас уже 5 месяцев прошло". Вышеуказанное поведение свидетельствует о безразличии государственного служащего к заявителю по предоставляемой госуслуге, чувстве безнаказанности, вседозволенности, а также о превышении полномочий и неподобающем поведении, не соответствующем требованиям 79-ФЗ, предъявляемым к госслужащим. Кроме того, данное поведение дискредитирует МВД как орган исполнительной власти. Госслужащий является представителем государства, однако в кабинете 60 сидит хамский невоспитанный человек, который порочит своим поведением и отношением к выполняемой работе лицо нашего государства. Ввиду изложенного, прошу провести в отношении указанного сотрудника (блондинка, стрижка каре, рост средний, телосложение стройное, возраст на вид примерно 45 лет) аттестацию на соответствие замещаемой должности, а также применить дисциплинарное взыскание, предусмотренное ст. 57 79-ФЗ. Вместе с тем отмечаю, что сотрудница в окне 60 на просьбы граждан, в том числе и меня, не разъясняет порядок предоставления государственной услуги, порядок записи на прием, заявителей по госуслугам, на которые подались в это отделение, не конкультирует - требует запись даже для консультации и в целом пообщаться без записи отказывается, не помогает гражданам по возникающим вопросам, одним словом относится к исполнению своих обязанностей халатно и некомпетентно. Отмечаю, что в административном регламенте по госуслуге на получение загранпаспорта (Приказ МВД России от 31.03.2021 № 186) отсутствуют положения, ограничивающие права гражданина на получение указанной услуги исключительно по предварительной записи в отделениях МВД. То есть это внутреннее решение в данном отделении, вы так решили и вам так удобно. Но закон нарушать вам удобно готовы позволить не все граждане! Рано или поздно вами заинтересуются. Хочу своим отзывом в том числе поспособствовать этому. Таким образом указанное отделение по вопросам миграции Отдела МВД России по Академическому району города Москвы, помимо хамского и неподобающего отношения к заявителям по предоставляемым госуслугам, нарушают права граждан, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Про клиентоцентричность при предоставлении госуслуг здесь не слышали от слова СОВСЕМ. Видимо про существование 79 федерального закона тоже уже забыли!