подписчиков

подписок

131,6к

просмотров

Февраль 2026

Добрый день. Заказывали кухню 8 декабря, к работе менеджера вопросов нет, услышал все пожелания, все просчитал, подобрал материал, цвет. Странности начались далее. Предложили воспользоваться рассрочкой, уверяя, что получим экономию. Изначально цели воспользоваться рассрочкой не было, были готовы полностью оплатить изготовление и монтаж. Как объяснили сотрудники, благодаря рассрочке получим дополнительную скидку. Со слов сотрудника салона, не желательно полностью гасить хотя бы в течение первого месяца. Со своей стороны допустили ошибку, не прочитав договор рассрочки. Что оказалось в действительности. Это кредит, причём за первый месяц процентная ставка 167%. Совкомбанк. Решили погасить через месяц и один день. По факту, попали на 57000 руб. в виде процентов. Когда я обратился в салон с просьбой пояснить по поводу действий сотрудников и введения в заблуждение, управляющая попросила дать ей время, что бы ознакомиться с ситуацией, обещала перезвонить супруге. Звонка так и не последовало. При моем повторном визите уже другой управляющий так же попросил время, но, с супругой связался. В телефонном разговоре он объяснил, что нужно быть внимательным и читать все, что подписываешь. Из всей этой ситуации могу сделать вывод, что у компании есть интерес подталкивать клиентов воспользоваться кредитными программами, при этом, учитывая общую расслабленную атмосферу, вежливость сотрудников, а так же, что разговор о рассрочке, которая вовсе и не рассрочка идёт в самом конце 2-3 часов обсуждения деталей будущей кухни, то бдительность снижается. Со своей стороны, прошу представителей компании не уводить проблему в поле "напишите нам на сайте". Так я вынес проблему на публику, то, с удовольствием прочитаю ответ здесь.

Рони

Раменское · Окна

Ноябрь 2025

Заказал окна в копании "Окна Рони" 24.10.2025 г. Отдельно был оговорен и оплачен монтаж новых окон по ГОСТ и на пластинах, а не на анкерах. Сегодня, 27.11.2025 г. приехали монтажники. В квартире идет ремонт, присутствовали рабочие. До того момента, как я пришел, успели насверлить дыры в новых рамах под анкеры. На мое замечание, что был оговорен другой способ монтажа бригадир Руслан тормознул все работы, велел решать мне проблемы с офисом, собрал вещи и был таков. Ни о какой пароизоляции и зачистке швов речи и не было. Достаточно все равно у кого заказывать сами окна, более половины проблем создает неверный монтаж. Не рекомендую.

Государственный историко-архитектурный художественный и ландшафтный музей-заповедник Царицыно

Москва · Музей

Май 2025

Начало мая, прекрасная погода, шелест листвы, плеск воды, щебет птиц. Всего этого вы в парке не услышите. Потому, что с утра выдают доблестным сотрудникам портативные ветродуйки и ходят они по дорожкам, сдувая веточки, опавшей листвы-то нет. Курить в парке нельзя, на велосипеде так же, а вот шуметь - это пожалуйста.

3D Сход-развал

Москва · Шиномонтаж

Апрель 2025

Есты ты себя позиционируешь как суперпрофи, тогда будь любезен соответствовать. Исходя из сайта компании складывается именно такое впечатление. Что "мы знаем о сход-развале все". Но это не так. Отказались сделать сход-развал на Granta sportline. Модель не самая частая, но и не музейный экспонат. Профи интересны не рядовые задачи, здесь же этим не занимаются. Напрашивается вывод: обычный сервис, не более того.

Columbus

Москва · Торговый центр

Октябрь 2023

Просто не надо сюда ездить. Очередь от получаса на заезд в торговый центр, фото очереди на оплату парковки прикладываю. 22.10.2023 г. 18-10. Если администрации ТЦ наплевать, то только падение потока покупателей заставить их хотя бы что-то сделать.

Автогермес сервис Chery

Москва · Автосервис, автотехцентр

Июль 2023

Добрый день, уважаемые читатели. Начну свой отзыв об автосалоне "Автогермес Chery", расположенном на Сормовской ул., д. 21А. 27.04.2023 г. купил новый Chery Tiggo 7 pro max, в зачет стоимости новой машины сдал Ладу Весту. Давайте по порядку: 1. Отдел подержанных машин. Всё необходимые процедуры проведены быстро, каких либо проблем не возникло. Менеджеру отдела твёрдая пятёрка! 2. Отдел продаж новых автомобилей. По стоимости новой машины сделали действительно хорошее предложение, так же сошлись в цене на доп. оборудование. Ставлю 5. Теперь о ложке дёгтя в этой бочке мёда. На новой машине сход-развал при предпродажной подготовке сделан при давлении в колёсах 3,0 атм. при штатном давлении 2,3. Можно сказать, что процедура проведена в пустую. Так же на новой машине все 3 задних фонаря с трещинами изнутри, как это не заметили при проведении предпродажной подготовки, загадка. Только отъехал от автосалона на новой машине, пришлось возвращаться. Бракованные фонари сфотографировали, но, как выяснилось на следующий день, сделали не все необходимые фото, пришлось опять тащиться через половину Москвы для того, что бы за 5 минут сделали необходимое фото. Третий визит пришёлся на замену самих фонарей и проверку сход-развала. Через месяц ехать сюда на нулевое ТО. Итого 3 визита за 2 месяца. Много это или мало, каждый решит для себя сам, но, полагаю, что уважаемая аудитория понимает, сколько по времени занимает каждый визит к официальному дилеру. Обновлено. Приключения с машиной продолжаются, с утра при холодном пуске двигателя стал проявляется металлический лязг (компрессор кондиционера?). При проведении ТО 28 июня протянули защиту двигателя, укрепили (!!!) защитную сетку радиатора, но, как ни странно, лязг не ушёл. Предлагал оставить авто для того, что бы могли смоделировать ситуацию проявления дефекта, отказались. Как только позвонил в клиентскую службу и заикнулся о том, что есть мысли заняться процессом сдачи автомобиля, сразу же перезвонили, готовы взять авто на диагностику и выдать подменный. А сразу нельзя было??? С интересом жду развития событий и возникают мысли о сдаче автомобиля назад дилеру, потому что уже 5 визитов на сервис с начала владения авто за 2 месяца, как мне видится, это многовато. Очередное обновление. Квест с Гермесом продолжается. Вчера оставил свою машину в сервисе, взамен выдали Chery Tiggo 7 2019 года (благодарю, совершенно не обязаны были это делать). Только вот тормоза на подменной машине были настолько вялые, что прокатившись на ней около 500 метров, я принял решение отдать её назад, от греха подальше. Самое забавное в том, что когда я уведомил менеджера приемки сервиса о своём решении, он, нисколько не высказав свое удивление, был готов выдать взамен Chery Tiggo 8. (Насколько я понял, 8 была в заведомо лучшем состоянии, чем 7, а сразу нормальную машину дать нельзя было???). Подумав, я принял решение не брать подменную машину вообще, не люблю, когда на мне опыты ставят. В общем, эта ситуация меня уже стала утомлять, могу заметить только, что много лет обслуживал свою Весту в Гермесе на Варшавке и с подобным обращением ни разу не сталкивался. Замечу сразу, что несмотря на комментарии представителя Гермеса, со мной, кроме зам. директора техцентра, на который отзыв и написан, никто не связывался. Каждый может сделать свой вывод сам.

Store77

Москва · Ремонт телефонов

Февраль 2023

Спасибо консультанту Александру Ю. за помощь при покупке iphone. Помог с акссесуарами, лишнего не навязывал, сейчас такое не часто встретишь. Так держать!

Городская поликлиника № 2

Москва · Поликлиника для взрослых

Июнь 2022

Елси есть возможность, старайтесь избегать это учреждение. Попасть к терапевту невозможно в принципе, и такая ситуация началась не с пандемии, а много раньше. Что же за главный врач работает, что не может удержать кадры? Терапевты меняются с космической скоростью, вся работа сброшена на дежурного врача, просидеть к которому в очереди 2 часа можно легко.

Перекрёсток

Москва · Супермаркет

Апрель 2022

Чистый, небольшой магазин, все необходимое есть.

Перекрёсток

Москва · Супермаркет

Февраль 2022

Чисто, вежливый персонал, хороший выбор готовой еды.