подписчиков

подписок

6к

просмотров

Июнь 2022

Обратилась в данный магазин с целью покупки кондиционера. Но немаловажным была именно установка. В магазине менеджер сказал, что у них работают очень квалифицированные мастера, а по факту - 1.ждала установку 2 недели(вместо обещанных 3х дней), 2.позвонив монтажникам по данному номеру, отправили решать все вопросы в отдел продаж, хотя я не понимаю как они должны контролировать работу монтажников. 3. в конце концов всё нашла сама и работа мастеров данного магазина не понадобилась. Как итог, товар подобран прекрасно, нареканий по поводу работы менеджеров нет. Всё быстро, качественно и отвечает моим запросам. Но всё, что касается услуг по установке и тд.- хуже некуда, даже сложно оценить. Простите, накипело, но видимо, какой бардак у начальства - такой и у мастеров... Для меня не понятно, как можно принимать таких людей на ответственную работу!? Монтажнику Александру отдельное "спасибо".