подписчик

подписок

75к

просмотров

Август 2025

17 августа в тц аура, выбрал в подарок для сыны, велосипед. При детально осмотре, обнаружил, сломанное крепление у звонка и порез на ручке руля. Естественно отказался от покупки. Но на рецепшене сказали, что на складе имеется такой-же. Оформили доставку. 19 августа привезли коробку с велосипедом. Распоковываю коробку и вижу, что и на этом велосипеде, такой же порез на ручке. Звоню на горячий линию и выясняется, что мне привезли тот же велосипед с тц аура. Что делать? Говорят, есть два варианта, замена товара или возврат денег. Оформили заявку на замену. И тишина. Опять звоню на горячую линию, говорят по регламенту, надо ждать три дня. Отказываюсь от замены, переделываем заявку на возврат денег. И опять тишина. Снова на горячую линию. Говорят приносите в любой магазин спортмастере. Везу в спортмастере на московском. При осмотре выясняется, что отсутствует звонок(не положили при комплектации) высчитали стоимость звонка, дали мне чек. Сказали ждите зачисления денег. Прошёл день, денег нет! Снова на горячую линию. Где мне сказали: "ждать, до 14 дней!"

ЯрНегабаритТранс

Ярославль • Автомобильные грузоперевозки

Апрель 2025

Безответственные