подписчиков

подписок

43,8к

просмотров

Администрация Богородского городского округа, территориальный отдел Электроугли

Апрель 2026

⚠️ Уважаемая администрация города, представители электросетей и жители Электроуглей! Хочу публично обратить внимание на вопиющую ситуацию с качеством работы аварийных служб и отношением к людям. Сегодня в частном доме по адресу: г. Электроугли, ул. Березинская, 16А полностью отключилось электричество. При этом у всех соседей свет есть, проблема локальная и касается только нашего дома. С самого утра были оставлены неоднократные заявки: по телефонам 112, 1-70-10, 8-800-220-02-20. Но вместо реальной помощи началось стандартное «футболивание» граждан — каждый номер отправляет звонить на другой. Только вечером приехали сотрудники. Без элементарного приветствия, без объяснений, без представления. Попросили пульт управления, начали что-то нажимать и настраивать без пояснений. После этого заявили: «Сейчас перезагрузится и заработает». В результате свет так и не появился, а на пульте теперь высвечивается ошибка. То есть проблему не устранили, а усугубили. Возникает закономерный вопрос: кто допускает к работе таких специалистов? Если человек не понимает, что делает, зачем вмешиваться в оборудование и оставлять людей вообще без результата? Напоминаю электросетевым организациям и подрядчикам: 📌 Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», услуга должна оказываться качественно и безопасно. 📌 Согласно Постановлению Правительства РФ №354, коммунальные услуги должны предоставляться бесперебойно, а аварийные ситуации устраняться в разумные сроки. 📌 Согласно ФЗ №59 «О порядке рассмотрения обращений граждан», обращения граждан не могут игнорироваться и перекидываться между инстанциями без результата. 📌 Хамское поведение, отсутствие представления сотрудников и некомпетентные действия — это прямое нарушение стандартов обслуживания населения. Требуем: Срочно восстановить электроснабжение по адресу Березинская, 16А. Провести проверку действий сотрудников, приезжавших на вызов. Дать официальный ответ, почему людей целый день гоняли по телефонам без результата. Привлечь к ответственности виновных за бездействие и некомпетентность. Жители не обязаны сидеть без света сутками, терпеть бардак и слушать отговорки. Мы оплачиваем услуги вовремя и вправе получать нормальный сервис. Если вопрос не будет решён, следующим шагом будут жалобы в Россети, прокуратуру, Госжилинспекцию, Роспотребнадзор и администрацию Московской области. Прошу придать огласке. Может быть, после публичности работать начнут быстрее.

Mz Beauty Lab

Электроугли · Салон красоты

Февраль 2026

Уже много лет наращиваю ресницы у Марии Зубновой. Хожу с ее реснями по 3-4 недели. Лучший мастер в городе.

Лотос-Хербалс

Балашиха · Ароматовары

Ноябрь 2025

Всегда заказываю продукцию из Индии только в этом магазине! Доставка быстрая, и все товары оригинальные. Особая благодарность за рекомендации перед покупкой!