подписчиков

подписок

2,4м

просмотров

Июнь 2026

Нужно заняться поведением регистраторов! Поведение отвратительное! Подсовывают документы, врут о назначении этих документов. Показываешь им название документа и обращаешь внимание, что это не то о чем они мне твердят, закатывают глаза! "Я же не знаю какую услугу вам окажут, но вы должны подписать пустой бланк". Ну хорошо, я могу быть и заранее согласной на подписание пустого бланка выполненных услуг, но когда я уже два оаза сказала, что я подписывать не буду незаполненный документ, зачем врать и придумывать что это согласие на обработку персоналтных данных (ну или что-то такое, не помню на чем она настаивала). В конечном итоге, с надменностью и полным недовольствием, которого она и не скрывала, закатанными глаза и фразой "о господи" (надеюсь это она во мне признала 😀) она повела меня на прием. Ну королева сил нет, но карточку завести не можем без помощи. По поводу собственно квалификации врача. Обращалась к Бутенко Д. С. Это первый мой визит, не могу сказать что я полностью получила то что хотела, НО выслушал всё, осмотрел, ознакомился со всеми обследованиями, поделился своими предположениями, опроверг мои идеи. Рассуждения уверенные, сомнения не вызывают. Назначение получила, дополню как будет или не булет результат. Пока врачу 10 баллов из 10, медицинскому регистоатору минус 10!!! ***.

СберБанк

Тольятти · Банк

Июнь 2026

График работы до 18:00, не всегда после работы успеваю. Банкоматы круглосуточно работают. Персонал в большинстве вежливый. Дополняю отзыв: 17.08 получили дебетовую карту для подростка, в машине у офиса загрузили приложение и попробовали сразу зарегистрироваться в Сбер.спасибо. Не получилось. Решили пока рядом с офисом сбербанка опять зайти и попросить помочь. Попали уже к другой девушке-специалисту. Объяснили, что мы 15 мин назад получили карту, а вот со Сбер.спасибо проблемы. На что нам сказали "такое бывает, я вам ничем помочь не могу" - супер квалифицированный ответ! Позвонили из дома в службу поддержки - регистрация в Сбер.спасибо для новых клиентов возможна только через 24 часа после получения карты. Спрашивается, почему такую мелочь не знают сотрудники офиса? Или просто наплевать на клиентов? Дополняю. В сентябре 2025 года была необходимость оформить страховку для ребенка в лагерь. Клиентов не было, до закрытия 15 мин. Со входа ко мне подбежала видимо администратор, фальшивая улыбка, неуместная наигранная доброта и невыносимая в доску подружка вдруг в ней включилась. На "ты", какие-то глупые вопросы мне задает, лезет в мой телефон. Мне пришлось отсесть на другой диванчик чтобы найти критерии для страховки, собственно чтобы объяснить какой минимум мне нужен. Она опять за мной: " Давайте, давайте посмотрим что у вас написано" и лезет глазами в мой телефон. Это ужасно! Сбер, кого вы принимаете на работу?

Магнит

Тольятти · Супермаркет

Июнь 2026

Старое оборудование, тележки/корзинки в ужасном состоянии, у касс не развернуться. Неплохой закуток с винами и крепкими напитками, в сладостях тоже относительный порядок. Летом 2023г. поставили киоск со свежей выпечкой - спасибо! Ещё обновить корзинки и вообще огонь! 2025 - ремонт, кассы самообслуживания. Ура! Цивилизация на уровне, спасибо!!! 💐

Ozon

Тольятти · Пункт выдачи

Январь 2025

Чисто, быстро, сервис на уровне, всегда чистый стол для проверки качества, пакеты, санитайзеры. Отличный пункт выдачи - это всё в прошлом. С 2024г спасибо открылся рядом ещё один ПВЗ, перешли туда. А здесь высокомерные барышни, одна из которых постоянно хвастает что за свой счёт раздаёт всем пакеты, но на мою просьбу дать пакет получила "я вообще-то за свои деньги их покупаю" (прямо рассказ Осеева "Синие листья"). Вторая сотрудница - очень небрежно передаёт заказы, всегда все завалено, падает, мусорки нет - транспортную упаковку я должна сама уносить и куда-то выкидывать. Короче, желания ходить в этот ПВЗ нет!

Дмитровский печатный двор

Дмитров · Типография

Январь 2025

Клиентоориентированность - не знакомое слово для работников данного заведения. Обратились с заказом на оформление стихотворения, описав пожелания. Нужно было оформить в виде картины - холст на подрамнике - подобрав фон к имеющемуся стихотворению. Ограничений в деньгах не было, главное сделайте красиво, т.к. готовили подарок дорогому человеку. Получили отказ. Неприятно, но ладно. Оформили сами, предоставили послойный макет в формате psd, сбросили на почту. Всё! Осталось распечатать и натянуть на подрамник. Итог: изменили оформление, сдвинули шрифт, изменили выравнивание, размер и распечатали просто на полотне. НЕ согласовали изменения, НЕ предупредили, что подрамника не будет, просто швырнули тряпку. Сроки поджимали, пришлось забирать что есть и искать багетную мастерскую дабы не испортить сюрприз имениннику. НЕ советую данного исполнителя услуг.

Вареничная № 1

Москва · Кафе

Январь 2025

2024г: Мммм, вкуснота! Посетили на новогодних каникулах. Тепло, светло, атмосферное. Вареники вкусные))) Наш средний чек - 1000р на человека (вареники, салат, компот). Визит в 2025г. Поменялись официанты. Поменялось отношение. Чисто, светло, колоритно. Но отношение к клиентам отвратительное. Работники очень спешат, не слышат, суета. Нам принесли не те вареники, заявленный по меню лимонад 1л (800р) с полным кувшином льда, хотя в меню ни слова о количестве и наличии льда, да и зачем он зимой? Попросили без льда, принесли 800мл вместо 1л по чеку. Официант нагрубил: "а вы логически можете соображать? Если вы просите без льда, значит будет меньше!" Попросила его показать мне в составе лимонада указанного в меню количество льда, ответил "смотрите на картинку". Ну если по картинке, то тогда мне фруктов не доложили в кувшин и мяты. Администратор попыталась скрасить конфликт, но бармен и официант очень "интересные". Одним словом, цирк, а не кафе. НЕ рекомендую и НЕ вернусь сюда. Одна звезда за 2024г, вторая - администратору. Бармену, официанту, отношению к клиентам - минус три звезды.

9 Жизней

Тольятти · Ветеринарная клиника

Сентябрь 2024

Ветеринарному врачу спасибо! Она слышит, слушает и даёт неплохие советы по уходу. Но высокомерие и ненужные комментарии администратора перебивают всё положительное мнение о данной клинике. В первый визит закрыла на это глаза, во второй терпение закончилось. Именно администратор с непонятным образованием знает всё о правильном питании моей собаки, по её мнению вообще странно что мы дожили до своих 3х лет на холистике испанском, ведь только она знает всё о пищеварении и полноценном развитии ЛЮБОЙ породы. Повторюсь, всё это с высокомерием и осуждением, с примерами из личной жизни. Не слышит, не понимает, считает, что всё ею сказанное очень мне необходимо. Ошибочка, это очень неприятно. Пользоваться услугами не буду однозначно.

Asia Spa

Тольятти · Спа-салон

Май 2024

Полный восторг! Атмосфера во всем центре расслабляющая, специалисты - мастера своего дела (ну или мне такие попались), администратор встретит и все расскажет. Информацию о процедурах предоставляют в любом удобном виде, на любой вопрос ответят. По поводу самой процедуры: "Спа комплекс для лица ( 3Д лифтинг массаж лица+альгинатная маска в подарок)" время процедуры 60 мин - это мой выбор. После двух процедур у двух разных мастеров осталась довольна каждым! Во-первых, это действительно массаж и достаточно хорошей отработкой зон лица. Во-вторых, приглушенный свет, приятные ненавязчивые отдушки, расслабляющая музыка - это такое расслабление! В-третьих, в течение 48 часов кожа лица явно бодренькая, свежая. Эффект есть))) Ну и конечно чайная церемония после процедуры - это вообще отдельная сказка. Спасибо за релакс!

Городская поликлиника № 2, филиал № 4

Тольятти · Детская поликлиника

Апрель 2024

Большие проблемы с укомплектованностью штата. Если вы записались к врачу и у вас талончик на определённое время - это не говорит о том, что вы попадёте даже в ближайшие 2-3 часа от назначенного времени к врачу. Почему нельзя выстроить работу врачей по записи? Регистратура и врачи (педиатры) в один голос - живая очередь! В честь чего? Почему я должна отпроситься с работы и просидеть 5 часов в очереди, когда у меня талон на 9:00? Почему людей записанных на 12:00 принимают с утра? Ну для чего запись? Бардак! Попасть так и не смогли на приём к участковому педиатру, не смогла попасть именно на приём по предварительной записи! Спасибо бесплатной медицине

Отделение почтовой связи № 445009

Тольятти · Почтовые услуги

Январь 2024

Бедное отделение почты - вечный дефицит кадров и как следствие вечные очереди! Но всё чисто, спасибо). Быстрее съездить на соседнюю почту, чем здесь поседеть.