подписчик

подписок

69,8к

просмотров

Stella di Mosca

Москва · Гостиница

Октябрь 2024

Благодарю бармена Руслана за внимательное и чуткое отношение! Такое отношение вызывает желание возвращаться 🫶

befree

Сочи · Магазин обуви

Июнь 2024

Ни менеджер, ни администратор не знают правил возврата товара и перекладывают свои проблемы на плечи покупателя, что противоречит «букве закона» о зашите прав потребителей!

Заречье Парк

посёлок городского типа Заречье · Жилой комплекс

Май 2024

Через дорогу вход в Мещерский парк и аренда вело. Приятные, вежливые соседи. Атмосфера в ЖК классная

Mayrveda

Кисловодск · Санаторий

Ноябрь 2023

Если вы хотите столкнуться с отсутствием сервиса, то вам сюда. Ничего общего с концептом в части четкости, вежливости и лояльности. Заранее согласованные программы и процедуры - это только в вашем понимании, даже если у вас есть сформированное расписание от менеджера. Бронировали по одной стоимости, по факту заселения оказалась выше, после разбирательств персонал понял свою ошибку. Прийти на обед, на котором не осталось выбора блюд потому что сделали мало заготовок- легко) Прийти на процедуру и узнать, что ваше время изменено тоже легко обеспечит «вежливый» персонал. Что такое система лояльности, к сожалению не знают. Много слышала негативных отзывов в части сервиса, решила проверить)) не удивительно, если уже основатель концепта и главврач покинули эту «компанию», то стоить очень-очень подумать прежде чем сюда приезжать!

TMDom

Одинцово · Агентство недвижимости

Февраль 2023

Клиентский сервис, поддержка, помощь. Поняли мою потребность и превзошли мои ожидания. Customer Experience на высшем уровне 🙌