подписчиков

подписок

7,5к

просмотров

Февраль 2026

Хочу выразить крайнее возмущение уровнем обслуживания в вашем магазине. Визит состоялся 20.02.2026г. Ситуация следующая: на момент моего прихода работала только одна касса. Я честно отстояла очередь. Однако, когда подошел мой черед, кассир отказалась меня обслуживать и отправила на другую кассу. Причина? Она решила оформлять возврат покупательницы, которая стояла позади меня! То есть мое время и моя очередь в расчет не были приняты вовсе. Это вопиющее неуважение к клиентам. На второй кассе ситуация повторилась. Мне не хватило части товара, и кассир вежливо, но твердо отказалась сходить на склад за остатком, снова сославшись на очередь. Возникает вопрос: почему очередь других людей важнее, чем обслужить того, кто уже стоит у кассы? Я что, не человек? Самое возмутительное произошло в конце. Я попросила предоставить Книгу отзывов и предложений, чтобы зафиксировать инцидент. Кассир Клемпач А.С. отказала мне в этом праве. Отказ в предоставлении Книги жалоб — это прямое нарушение прав потребителя и правил торговли. Поскольку в магазине книгу мне не дали, оставляю этот отзыв здесь. Надеюсь, руководство проведет служебное расследование, разберется с работой сотрудников (особенно с кассиром Клемпач А.С.) и примет меры. Такое отношение к покупателям недопустимо для сети такого уровня.

Плазма

Могилёв · Дерматология

Февраль 2026

Хочу поделиться своим опытом посещения косметического центра «Плазма». Я делаю здесь лазерную эпиляцию и хочу отметить работу замечательного специалиста Веры. Я хожу к этому мастеру уже очень давно, еще с её предыдущего места работы. Для меня главное — это качество процедуры и руки специалиста, поэтому я последовала за ней и в этот центр. Вера оказывает услуги на высшем уровне, к ней всегда приятно приходить. Она встречает с настроением, позитивом и профессионализмом, что очень важно во время таких процедур. Лично для меня не имеет значения, принимает ли меня специалист на ресепшене или нет, и то, что центр работает относительно недавно, я тоже не считаю минусом. Когда ты доверяешь мастеру, эти нюансы уходят на второй план. Больше бы таких ответственных и позитивных специалистов! Желаю процветания вашей организации и благодарных клиентов!