подписчиков

подписок

1,6к

просмотров

Апрель 2026

Всегда нравился данный пункт выдачи. Сегодня 2 апреля в 18.15 впервые столкнулись с неадекватным обслуживанием, была новая сотрудница. При получении мы быстро осмотрели товар, чтобы соответствовал заказанному (цвет, размер). После примерки решили отказаться, поскольку товар не подошел по размеру. На что получили резкий ответ, что товар не принимается из-за наличия дефектов. На одном из товаров был след от отклеенной размерной ленты - это приписали в дефекты. На втором товаре были еле заметные налинявщие пятна, которые мы даже не заметили во время осмотра и примерки. Такие пятна невозможно получить за несколько минут примерки - это был второй дефект. Нам в жёсткой форме ответили, что эти дефекты сделали мы, хотя с товаром из пункта выдачи не выходили. Мы в шоке от произошедшего. Надеемся, камеры наблюдения всё зафиксировали. Фото прилагаем.