подписчиков

подписок

73,7к

просмотров

Май 2025

Честно, не любитель писать плохие отзывы, но тут с нами поступили максимально некрасиво и принесли ущерб в 35 тысяч рублей. По многочисленным рекомендациям посетили данное заведение, ехали специально из Краснодарского края, чтобы отметить день рождения. Еда и напитки действительно вкусные, программа для гостей тоже хороша, но отношение к гостям ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Именно со стороны руководства заведения!!! История заключалась в том, что мы сидели за столом и спокойно кушали, когда ведущий позвал меня спеть песню на сцене. Я сняла капу ( стоимостью 35 тысяч рублей) и буквально на одну песню отлучилась от стола со всей семьей к сцене. Вернувшись за стол тут же обнаружила, что капы, которую я оставила на салфетке на столе нет. Официант был уведомлен об этом сразу же и принялся за поиски, после чего через пол часа к нам выходит Марина, к сожалению не в курсе, кто она по должности, и говорит такую фразу «капу мы не нашли, здесь нашей вины нет, хотите-поищите сами». И вот спустя 10 минут мы всей семьей на заднем дворе ищем капу по мусорным пакетам. После разговоров с директором заведения, который сказал так «мы посмотрим по камерам, если не найдём капу, возместим вам ущерб», мы спокойно оплатили свой стол на 20 тысяч рублей , сохранили контакты директора и уехали домой. На следующий день он сообщил нам, что капу не нашли, по камерам увидели, что действительно капу выбросили м вины их здесь нет. После чего на наши просьбы выслать видео с камер или хотя бы поговорить по телефону не поступало никаких ответов. Знаете, если бы эта капа была нужна мне для эстетических изменений прикуса, столько волнений не было бы. Но ее мне делали месяц под заказ из Москвы для того, чтобы облегчить мои ужасные боли в челюсти и я ее не ношу даже три недели. Теперь нужно снова ждать и сдавать все анализы, которые мы даже уже не берем в счет стоимости капы. Все чеки по оплате капы мы направили руководству, к сожалению , снова ИГНОР. Обидно, что мужчины, главенствующие данным заведением, к сожалению, не отвечают за свои слова.

Бон-жур

Ростов-на-Дону · Ногтевая студия

Ноябрь 2024

Спасибо большое за качество оказываемых услуг!❤️ Пришла сюда по совету подруги и точно вернусь еще! Маникюр, сделанный мастером Ангелиной стоит каждого своего рубля и даже больше❤️‍🔥

Ozon

Краснодар · Пункт выдачи

Октябрь 2024

Прекрасное место, отличный персонал! Иногда и заказывать товар не хочется, когда нахомят и испортят настроение на весь день, а здесь работникам респект! Буду заказывать только сюда

Nicepricecafe

Ростов-на-Дону · Кафе

Сентябрь 2024

Все бы ничего, но ждали криветки васаби 2,5 часа!!! За это время за соседним столиком сменилось три компании… Спасибо за приятный вечер…

Чё 3а Квест

Ростов-на-Дону · Квесты

Сентябрь 2024

Спасибо организаторам за их работу! Нам очень все понравилось! Испытали с друзьями полный спектр эмоций Вернемся к вам еще)

СтандАрт

Сочи · Гостевой дом

Август 2024

Второй год отдыхаем в Сочи и ездим только сюда! Радушный прием, есть где вкусно покушать, все чисто и даже если возникали за время отдыха небольшие недочеты-хозяева быстро устраняли все. Подходит для отдыха с детьми, место тихое, можно спокойно спать, ну и природа Сочи вокруг😍 Приятно отдохнули, будем возвращаться снова!