подписчика

подписок

505к

просмотров

Май 2026

Первый раз попала в кафе возле ОКДЦ, осталась очень довольна. И была приятно удивлена, что возле работы теперь тоже есть «Зацепи кофе». Атмосфера классная, очень вкусно. Спасибо.

Wildberries

Ростов-на-Дону · Пункт выдачи

Август 2025

Ужасный пункт выдачи. Когда босоножки у меня не приняли, которые мне просто не подошли, я ещё смирилась. Но 14.08 примерно в 18:50 была в ПВЗ, мерила свадебные платья. Сами понимаете, какого они размера в плане габаритов, большие и пышные. Так вот. Проверка была под камерами каждого товара по отдельности по очереди, все это видно на записи, я открывала пакет, проверяла платье, оставляла упаковку на столе и шла в примерочную. И так с каждым платьем по очереди. Выбрала платье, которое мне подошло, оплатила его, остальные товары не подошли, соответственно, возврат. Пока я собиралась радостная забирать свое платье, меня обвинили в том, что я подменила платье в примерочной на другой размер. Со мной была моя мама, которая тоже была в шоке, мягко говоря. Хотя по камерам видно каждое мое действие. И девочка сказала, что если я не заберу все товары, которые нужно будет возвращать только по заявке, то тогда нужно оставить вообще все заказы в пункте выдачи. Ну я и оставила все заказы, в том числе и уже оплаченные. Я спросила: «а для чего вам камеры? Разве не видно, что я в кармане ничего не пронесла и меняла?» Мне ответила девочка, что «камеры для того, чтобы было слышно, как вы предупреждали о браке. Размер не соответствует, вы не предупредили, поэтому нужно оформлять возврат по заявке, я потом не докажу, что вы не подменили платье». И я вот думаю, вы долбанулись там с этими правилами? Я должна выкупить товар, который мне неправильно упаковали, чтобы потом эту заявку мне не одобрили? Ведь брака нет, товар надлежащего качества, какая заявка на возврат? Никакой, только просто вернуть товар. А на ПВЗ его не примут. Что за замкнутый круг? Я сказала, что выкупать не буду ничего, потому что я купила только одно платье, на другое денег у меня уже нет. Тогда в ответ получила, что нужно оставить вообще все товары и не забирать ничего. Знаете, в тот момент я была на эмоциях, а спустя несколько часов появился вопрос: если бы я забрала то платье, что мне подошло, то она бы не доказала, что я подменила платье, а если я оставила все заказы, то внезапно смогла доказать, что никакой подмены не было? Что за бред? Что за хамское поведение и принуждение выкупать товары, которые человеку не подошли, только потому что ей что-то там показалось? Если нужно, я приду ещё раз в этот ПВЗ, пусть эта сотрудница и её напарник вызывают полицию и доказывают, что я что-то подменила. Пусть покажут записи с камер и тупую ситуацию, которую высосали из пальца. Настроение испортили конкретно, я осталась без платья на самый важный день в моей жизни, потому что рассчитывала в определенные сроки его купить, теперь придется искать судорожно другое и в другом месте. И кстати говоря, эти сотрудники ПВЗ на ул. Берберовская, 6с1 так и не отменили заказы, все они висят в ожидании получения уже почти три дня. А поддержка на линии и в чате самого WildBerries — это просто пробитие дна. На линии я трижды ждала ответа по 45 минут, потом оператор что-то мямлил и бросал трубку. ТРИЖДЫ. В чате мне вообще спустя сутки ответили. Беспредел. Как только истечет срок хранения этих товаров, проверю все и удалю ваше приложение. Отвратительное отношение к нормальным людям. Вместо того, чтобы защищать невинных, вы пытаетесь наказать всех виновных, которых посчитаете таковыми по своим каким-то критериям. Это не борьба с недобросовестными покупателями, а хамство ко всем, кто этого не заслужил.

100 Врачей

Ростов-на-Дону · Медцентр, клиника

Декабрь 2024

Вежливый персонал, специалисты все компетентные, тоже вежливые, внимательные и чуткие. Отношение к клиентам на высшем уровне, время ожидания минимальное. УЗИ сделали быстро, качественно и информативные результаты порадовали. Буду обращатьс еще.

Цаца

Ростов-на-Дону · Салон красоты

Сентябрь 2024

Потрясающие мастера! Выслушали, что я хочу, посоветовали, что мне подойдет, и получился просто ОБАЛДЕННЫЙ результат! Никогда не красила волосы в салоне, это первый раз я пришла и осталась в диком восторге от того, как теперь выглядят мои волосы! Спасибо огромное, я буду ходить только к вам!

Wasabist

Ростов-на-Дону · Доставка еды и обедов

Сентябрь 2023

Делаю заказ в третий раз, всем очень довольна. Гигантские пиццы безумно вкусные, роллы безумно вкусные, все свежее. Операторы вежливые и позитивные, всё делается быстро, вкусно и это очень здорово. Доступные цены, точка рядом с домом, еда действительно вкусная. Буду заказывать ещё. Однозначно пять звёзд.