подписчиков

подписок

32,6к

просмотров

Февраль 2023

Установили на своей территории постамат, а закрываются во сколько захотят) 16.02.2023 закрылись в 6 вечера, при том, что часы работы указаны до 21) и что у них там свой свободный график нигде не указано Очень ответственные ребята! Просто так потратила время!

Цайняо

Самара • Постамат

Февраль 2023

Работники барбершопа 16.02.2023 решили уйти домой в 18:00, при том, что постамат стоит на их территории, к нему никак не попасть. Ну классно) потратила впустую время Безответственные скоты)

СмоРодина

Самара • Ресторан

Апрель 2022

Встретила девушка-хостес, которая испортила настроение на оставшийся вечер. Я попросила не снимать куртку, ужасно замёрзла, на что была удостоена презрительного взгляда и фразы «у нас в зале тепло». Считаю поведение абсолютно не клиентоориентированным. Ощущение, будто зашла в ее дом в грязной обуви. Настроение подпорчено, как и впечатление о заведении. Внутри, кстати, довольно приятно. Жаль к подбору персонала не отнеслись так же внимательно и взяли на работу высокомерную девушку. Дополняю отзыв. Но надо сказать, официанты отработали очень хорошо. Нашли в выпечке нитку, они убрали позицию из счёта и запаковали с собой комплимент - морковный торт. Впечатление сгладили. И в целом там довольно вкусно. Так что может с персоналом не все так плохо) Официанты исправили ситуацию )

Pony Express

Самара • Курьерские услуги

Февраль 2021

Просто отвратительный сервис. Посылка была в моем городе на складе уже в четверг. Сегодня понедельник. Они не нашли постамат, куда должны были положить посылку, не перезвонили даже! Пришлось прорываться через их автоответчик, 40 минут тратить, чтобы дождаться ответа оператора! Просто убожество и трата времени.

Hilton Garden Inn Kaluga

Калуга • Гостиница

Январь 2020

Летом не хватало на всех горячей воды