подписчика

подписки

82,5к

просмотров

Июль 2026

Ужасный старый отель, сервис плохой, отношение персонала к гостям отеля хамоватое посредственное, номер не убирают, никаких принадлежностей тапочек халатов мыла геля зубных щеток не выдают, на ресепш звонили 3 раза за сутки просили убрать номер и принести чистые полотенца, просьбы игнорируют и не выполняют. Отель старый в номерах ползают муравьи , черная плесень в душевой. Не стоит своих денег , территория отеля маленькая , шезлонгов свободных нет , места мало все друг на друге сидят , на ужине так вообще столиков свободных нет , ешь стоя. На ресепш не говорят по русски и явно вам не помогут в решении каких то ваших вопросов. Пляж ужасный фото сейчас приложу. Ради Бога не едьте туда , меня бы кто нибудь так предостерег не поехала бы ни за что. За эти деньги есть отели лучше !!!

Vermood

Тольятти · Косметология

Май 2026

На лазер хожу уже 2 года в сеть студий вермуд (ранее эпиплаза), год проходила на тополиной к мастеру Анастасия всё было хорошо, далее перешла в студию на баныкина к мастеру Тамаре так как переехала и искала студию поближе к дому. Результат лазера стал хуже, волосы стали расти быстрее и их стало больше, возможно это связано с тем что мастер Тамара очень быстро обрабатывает зоны лазером буквально 2-3 минуты не больше. Волос стало больше , спящие фолликулы естественно проснулись, результатом я недовольна хотя хожу уже на лазер два года без пропусков каждые 2-3 месяца. Я думаю мастер Тамара некачественно выполняет свою работу и по таймингу явно филонит и не обрабатывает зоны по времени так как надо тем самым результат меня не устраивает, когда я ходила к Анастасии на тополиной результат был лучше и по времени обработки лазером время соблюдалось. Объясните как можно 3 зоны по времени обрабатывать всего лишь 15-20 минут ? Не слишком ли мало времени для трех зон (бикини, ноги, подмышки). Конечно это выгодно для того чтобы не отпускать клиента и он к вам ходил ходил ходил и приносил деньги. Видимо в этой сети студий не все мастера выполняют свою работу качественно по регламенту , что очень расстраивает. Придется искать другую студию либо другого мастера…

MoonLit

Махачкала · Гостиница

Июль 2025

Останавливались на пару дней, очень радушно приняли, владелец всегда в отеле, контролирует все вопросы , всегда вовлечен в деятельность отеля. Очень дружелюбный персонал, всегда готов прийти на помощь. На первом этаже расположено кафе, большой выбор блюд , готовят вкусно. Бармен очень красивый высокий молодой человек) Готовит вкуснейший кофе с урбечем👍 Обязательно попробуйте. Отель новый, везде порядок и чистота. Ремонт в отеле сделан со вкусом , все продумано до мелочей🔥 В номере есть все туалетные принадлежности, чайник , чай , вода. Соотношение цена качество на высшем уровне, если сравнивать с другими отелями стоимость за проживание в таком прекрасном отеле небольшая даже заниженная. За всю нашу историю путешествий это лучший отель в котором мы останавливались 😁Очень радостно , что есть такие места. Благодарность владельцу отеля 🤝Всех благ, процветания и успехов в бизнесе 👍 Обязательно будем рекомендовать Вас друзьям и вернемся ещё 👍

Поляна

Тольятти · Кафе

Апрель 2025

Хамское отношение персонала. Была у вас 23 апреля 2025 года ориентировочно в 17:00, на кассе была женщина среднего возраста с темными волосами по плечи , она попросила номер телефона и заминка в 1 минуту (пока я искала цифры) ей показалась слишком долгой , она по хамски ответила на вопрос можно ли воспользоваться кьар кодом и позволила себе общаясь с покупателем использовать ненормативную лексику!!!!! Эта женщина сказала "***" когда я спросила в чем дело и почему она так позволяет высказываться , она ответила , что очень долго я называла номер телефона. Хотя в кафе больше никого не было и после меня никакой очереди не было, я никого не задерживала. Почему данный сотрудник позволяет такое общение с покупателями. По еде всю вкусно вопросов нет. Но сотрудники данного заведения хамят , позволяют использовать бранные выражения. День был испорчен , благодаря этой женщине. Владелец , управляющий данного заведения ‼️ Прошу навести порядок , оштрафовать или наказать данного сотрудника, это неприемлемый сервис. После данного случая пропало желание возвращаться к вам. Так же данная особа заявила , что в заведение нет бумажной книги жалоб!!! Очень интересно что на это ответит Роспотребнадзор когда я к ним обращусь , каждое заведение должно иметь бумажную книгу жалоб и предложений!!! Проводите проверку смотрите по камерам дату 23.04.2025 время 17:00 ориентировочно , это некомпетентное и хамское поведение вашего сотрудника просто непозволительно. Я нигде такого не встречала. И буду писать во все инстанции, это просто возмутительно. Привлеките данного сотрудника к ответственности. Такие люди не должны работать в сфере общения с людьми !!!!!

Ecco

Тольятти · Магазин обуви

Март 2025

Добрый день. Были у Вас в магазине 22 марта (суббота). Магазин как заявлено работает до 22:00 , мы пришли в 21:50 хотели без примерки купить кроссовки , так как днём того же для уже заходили и мерили их. Консультанты нам сказали что кассу уже "сняли". Как такое возможно? То есть фактически с 21:50 магазин уже не работает и вы ничего не можете купить, только примерить или посмотреть. Тогда меняйте график работы магазина. Зачем вводить людей в заблуждение? Очень расстроила данная ситуация, остаток вечера был испорчен. Владельца магазина прошу посмотреть по камерам дату 22 марта 2025г время 21:50 как кассиры отказали нам в покупке кроссовок, хотя им было сказано , что без примерки , просто пробить и оплатить, это 2 минуты времени. Примите меры. Вроде серьезный магазин с приличными ценами на обувь , а не колхозный рынок где каждый закрывает кассу во сколько ему вздумается. Есть установленный график так работайте по нему. Жалобу оставлю не только здесь. Очень возмутил данный инцидент.

G Lounge

Тольятти · Бар

Декабрь 2024

Посещали данное заведение с супругом 5.12 в 13 часов дня. Для справки отмечу что по будням с 12:00 до 17:00 стоимость кальяна здесь 800р. К нам подошел кальянщик, долго пытался втюхать "микс дня" кальян стоимостью 1700р которого даже в меню нет и когда последовал отрицательный ответ, кальянщик всем своим видом показал своё недовольство, резко прервал диалог и ушёл делать невыгодный для него кальян за 800р. Для такого заведения премиум класса такое поведение сотрудников просто неприемлемо. Это непрофессионализм. Впечатление испорчено , желание посещать данное заведение отпало, хотя не раз уже к Вам приходили , но такое отношение к посетителям впервые. Прошу принять меры и обратить внимание на данную ситуацию. Отзыв оставлю не только здесь.