подписчиков

подписок

8,7к

просмотров

Май 2025

Был в ПВЗ, помимо большого времени ожидания-15 мин (было 3 человека), на просьбу «не могли бы вы как то ускорить процесс», сотрудница нахамила и сказала: не нравится наш ПВЗ-есть масса других поблизости, туда и заказыайте». Первый раз сталкиваюсь с такой реакцией сотрудника , в данный пункт выдачи больше ни ногой!

Казак

Ростов-на-Дону • Ресторан

Март 2025

Попал в ресторан по рекомендациям друзей. День посещения совпал с проведением масленицы. Претензий к вкусу и качеству еды в ресторане от слова совсем нет, однако низкий уровень профессионализма официанта поражает. Осуществил заказ в зале, а также в это же время попросил сделать несколько позиций с собой. Из приятного-через 10 минут принесли напитки, а еще через 5 вкуснейший тартар и курник.Плюсы выдачи блюд на этом закончились. Все оставшееся время ждал основные блюда, однако прождав порядка 30 минут решил уточнить у официанта о степени готовности блюд. Официант сообщил, что уточнит, пропав на 5 минут. Я снова уточник о степени готовности основных блюд и предложил в случае, если они не готовы-собрать их с собой, а если же они готовы-представить их к столу. Официант снова пошел уточнять, через несколько минут сообщив, что одно из блюд уже собирают с собой, а второе блюдо почти готово. На мой вопрос: а почему блюда начали собирать с собой без уточнения времени подачи второго основного блюда, мне ответили-вы сами попросили собрать их с собой. Я прекрасно понимаю, что при достаточно плотной посадке контролировать ситуацию за каждым столом проблематично, однако за образовавшуюся ситуацию официант даже не извинился) Итог: весьма круто оформленное место, однако выдача блюд и сервис страдают P.s. Я обожаю все рестораны от владельца Казака. ресторан SiSi очень часто посещался мной, а недавно открывшийся ресторан Яга-место, которое должен посетить каждый. Однако было очень неприятно разочароваться в одном из детищ прекрасного ростовского ресторатора. Официант-высокий темноволосый и с достаточно пышными усами. Пока что выберу для посещения другие места и надеюсь, что ситуация с обслуживаем и подходом к клиентам поменяется.