Анна Утина
4
Анна Утина
0
подписчиков
3
подписки
21,2к
просмотров
Отзывы
5
Подборки
Фото
2
Культура
Москва · Парикмахерская
Сохранить
Июнь 2026
Любимая парихмахерская «Культура»! Приезжаю сюда с конца Москвы, зная, что сделают очень красиво и качественно. Администраторы вежливые, предложат напитки, принесут сладости, гостеприимные, относятся с уважением. Сегодня была у Элины, очень милая девушка, сделает аккуратное окрашивание, услышит ваши пожелания. Теперь любуюсь окрашиванием каждый час! :) Хочу отметить Алексея Евдокимова, сделает отличную стрижку. Когда я пришла, уже понял, что я хочу, посоветует средства для укладки. По его совету купила молочко для волос от Культуры, теперь это моя любимая термозащита. Тот мастер, кому хочется доверять свои волосы на все 100% 🫂 Екатерина Фаляхова мой любимый мастер!! Всегда могу написать ей и попросить совета, подобрать уходовые средства. Сделает качественное окрашивание. После нее я люблю свои волосы все больше и больше. ❤️ Спасибо вам за ваши прекрасные руки!
Кофейня 3/4
Раменское · Кафе
Сохранить
Июнь 2026
Любимая кофейня! Хожу в три кофейни в раменском. Очень вкусная еда, учтут все пожелания гостя, встретят. Очень приятно заходить в это место, спасибо вам за вашу работу! Я очень люблю ваш кофе и рисовую кашу с грушей, я влюбилась в нее хихи
Cofix
Москва · Кафе
Сохранить
Июнь 2026
Всегда отношусь с пониманием к сотрудникам из общепита. Я сама работаю бариста, но честно, если смотреть со стороны гостя это мягко говоря не очень. 05.06 пришла с утра к девушке, заказала напиток, сделала очень вкусно. Бариста не смог вычесть из 1060 эти 560 рублей. Просто было для меня весьма странно, ведь девушка работает с кассой, значит считать думаю умеет? складывать и вычитать. Хорошо, я могу понять, утро, еще не все проснулись, не выспалась, человеческое понимание есть. С утра бариста сказала мне свою выручку за утро..я не думаю, что это нужно говорить. Вроде как это должно быть конфиденциально..Ладно, понять тоже можно. Я пришла во второй раз днем, отказалась сделать карту лояльности, девушка с сарказмом сказала:»я сейчас буду плакать..пожалуйста, не приходите, если вы хотите довести меня до слез». Я понимаю, что это юмор, но не совсем думаю, что это уместно, шутить с гостем, который только только пришел к вам, он не постояшка Ладно, понять это можно, просто уже складывается пазл. Заказала у девушки напиток с банановой пенкой. Девушка сказала, что заготовку делала не она, поэтому не уверена, что это будет выглядеть презентабельно..а если бы это сделана она, то выглядело бы красиво. Мне честно говоря обидно за коллегу. Она сказала, что это будет выглядеть непрезентабельно, как «коровья лепешка». Честно говоря, я не думаю, что допустимо это говорить, когда ты буквально отдаешь еду и напитки..Другой человек бы не захотел думаю брать, учитывая такое сравнение. Девушка готовит вкусно, но пожалуйста, встречайте гостей с уважением и фильтруйте свою речь. Гости доверяют вам и хотят получить с ваших рук напиток, зачем делать так, что брать особо не хочется?.. Надеюсь мои слова примут к сведению
Татарская усадьба
Казань · Ресторан
Сохранить
Январь 2026
Отличное место, еда очень вкусная, интерьер по-домашнему уютный, без пафоса, а действительно комфортные посиделки. Конина, эчпочмак..безумно вкусное, вкуснее не ела, кухня работает замечательно! Девушка Сабина прекрасно выполняет свою работу, улыбчивая, отзывчивая, очень приятно! Но при первой встрече в ресторане женщина в гардеробной была заметно уставшей, не поприветствовала даже.. А так место достойное, я приду сюда еще раз!
Corsa Vita
Москва · Гостиница
Сохранить
Август 2025
Добрый день, хотела бы оставить отзыв о данном отеле. Приехали с подругой отдохнуть на пару дней. Отель находится в очень удобном расположении, рядом метро, ресторан и магазин, все в доступном месте, что не могло не радовать. Также хотелось бы выделить, чистоту и опрятность в номере, есть кондиционер, балкон, не тесный номер по доступной цене. Ремонт отличный, только лейка не очень удобная, ну это в любом случае не страшно, ведь впечатления об отеле были прекрасные. Нас встретила замечательный администратор по имени Натали, очень чуткий и приятный человек, профессионал своего дела. При заселении объяснила, что к чему, на все просьбы отвечала отзывчиво, была готова помочь и решить любой вопрос. Предупреждали когда придем в номер и приходила встречать в пять утра и отдавала ключи, профессионал своего дела. Я бы поставила пять звезд и было желание вернуться сюда еще, но к сожалению впечатление конкретно испортилось, а все благодаря администратору Наталье 05.08. Демонстративно показывала нелюбовь к данной работе, видимо работа с людьми это действительно не ее. На все просьбы отвечала недовольно, видимо поскорее бы отработать часы на этой работы и слинять побыстрее. Попросили у Натальи разогреть еду, понравилось, что есть микроволновая печь, но затем после трапезы мы не знали куда положить грязную посуду, решили обратиться у администратору, к профессионалу с большой буквы! На что мы получили надменный взгляд и раздраженный вид, человек разговаривает грубым тоном. Мы спросили, куда положить грязную посуду, на что мы получили «Я посуду за вами мыть не собираюсь». Ну мне не составит труда убрать за собой, но предоставьте хотя бы губку и средство для посуды, не руками же отдирать грязь. Стоит подчеркнуть, что с администратором я разговаривала вежливо и спокойно, так как сама работаю с людьми и это уже во мне выработано. Гуманность, добросердечность и тактичность - те качества, которые не портили людей. К сожалению, я натерла сильно ноги, обратилась к Наталье, в надежде получить аптечку. Извините, но такой надменный взгляд и возмущенное лицо не допустимы к гостям..В любом случае, я ничего на это не сказала, у всех же бывают плохие дни, не так ли? Попросила пластырь в номер и позже вернуть его. Так как она виде катушки и чтобы взять пластырь, необходимо отрезать нужно количество. Но видимо это я делать должна возле ресепшена. Мы решили снова обратиться к Наталье, чтобы она разогрела нам еду. Она нам ее принесла и мы попросили ножик, решили на пять секунд поставить тарелку на деревянную стойку..Реакция меня поразила. Администратор сказала недовольным и грубым тоном:»Посуду на дерево мы не ставим!». Неужели нельзя сказать об этом более лояльно? где чувство такта? Мне так жаль, что на вежливость и тактичность гостей отвечают так, словно мы ее подчиненные, таких грубым тоном, особенно когда есть с кем сравнить (уже говорила выше). Наталья, пожалуйста, если вы не на любимой работе, то это вам же хуже, если вы уже показываете демонстративно, что вы не на своем месте. Для спокойствия послушайте медитации, дыхательные практики. Ведите себя пожалуйста человечно и гуманно, уже не говорю про чувство эмпатии к гостям) Хороший отель, правда, но отношение администратора к гостю было неподобающим