Не особо люблю писать негативные отзывы,но терпению пришёл конец.Предыдущие неудачные походы во Вкусно и точка по этому адресу я списывала на "человеческий фактор". Но после вчерашнего похода в данное заведение я понимаю что это уже система. Придя за заказом который был сделан в мобильном приложении и отображался в статусе "Готов". Не обнаружив свой номер ни в поле "Готовится", ни в поле " Готово" я подошла на кассу уточнить где мой заказ. Мне ответил кассир что ничего не знает, при этом я заметила что по наполнению похожий на мой стоит на стойке выдачи заказов. После как этот заказ никто не забрал в течение 5 минут я снова подошла к кассиру и уточнила номер данного заказа. Это оказался мой заказ который не отображался ни в одной части монитора.
Дома, я обнаружила что картофель фри был отсыревшим, а чикенбургер не соответствует описанию в приложении. Специальный соус оказался просто майонез,салата практически не было, тот который был очень жухлым и помятый(всё увидите сами на фото)
Мало того что заказы отдаются не вовремя, дак и ещё качество оставляет желать лучшего.
Внутри заведения грязно, мухи на мониторе, не клиентоориентированный персонал.
Становится грустно от того что в таком городе как Тюмень есть подобные заведения после посещения которых делаешь подобные негативные выводы. ☹️