подписчиков

подписок

14,6к

просмотров

Август 2024

Здравствуйте. Посещаю салон уже два года. Была очень довольна и остаюсь довольна своим мастером, Татьяной. Всегда оставляла положительные отзывы не только о мастере, но и обо всех сотрудниках салона. Но последнее мое посещение, а именно 12 августа, изменило мое мнение в худшую сторону. Была предварительная запись, по стечению обстоятельств я не попала к Татьяне, мне предложили другого мастера , Анну. В назначенное время я была в салоне. Администратора на месте не было и мастера моего тоже не оказалось. Просидев 15 минут в ожидании я была вынуждена пойти в другой салон. Обращаюсь к владельцу заведения. Стоимость услуг у вас выше среднего, а внимание к клиентам очень низкое, пока я была в ожидании мастера, который проспал, сотрудник, замещающий администратора, не предложил мне услугу другого мастера, не извинилась за ожидание и даже не находилась на своем рабочем месте, а спокойно делала себе маникюр. Мой уход был не замечен и не отреагирован. Буду ждать встречи с моим мастером.