подписчиков

подписок

62,8к

просмотров

Ноябрь 2025

Ставлю бренду 5, за клиентоориентированность. Заказывала два платья “linguini”на выбор, черное и белое. До этого примеряла черное в магазине Luks в Новосибирске, оно было длиннее и очень мне понравилось. Сейчас же, модель оказалась короче, возможно другая партия и тд. По качеству платья мне понравились, белое платье, темнее, не такое как на фото. Написано, что цвет молочный, но он в бежевый больше уходит. Что произошло. Изделие не подошли мне по длине, решила вернуть. Все аккуратно упаковала, отправила через СДЭК, менеджер прислала номер накладной. Через несколько дней, получаю сообщения от бренда на вотс апп, что одно платье пришло с элементами носки и грязи. Возврат будет произведен только за одно изделие. Я ответила, что платье только примерялось, аккуратно, без обуви. Попросила прислать фото пакета в котором пришло платье, чтобы убедиться, что он не повредился во время транспортировки. Менеджер вязла всю информацию и сказала, что они проведут расследование и вернуться с ответом позже. Через несколько дней, оказалось, что пакет был поврежден транспортной компанией. Деньги вернули за оба платья. Благодарю менеджера и компанию за то что смогли разобраться в ситуации. А покупателям хотела бы посоветовать проверять изделия при получении более тщательнее.

Elements

Екатеринбург · Гостиница

Август 2023

Нравится этот отель. Комфортно, чисто, хороший завтрак.

Династия

Сочи · Детский сад, ясли

Август 2023

Отличный детский сад. Большое количество игрушек и развивашек. Вкусная еда, дочь один раз поделилась своим полдником )) Внимательные воспитатели, отзывчевый персонал. Все покажут и расскажут. Ребенку нравится ходить, а это главное.