подписчиков

подписок

126,1к

просмотров

Октябрь 2023

29 авнуста позвонила в ростелеком попросила отключить интернет. Оператор ответил, что надо написать в чат приложения. Написала . В чате после долгих распросов, о том почему я отказываюсь от их услуг, сказали ждать пару дней. Я настояла на том чтобы интернет отключили немедленно, в этот же день. Наконец мне дали трек код для отправки оборудования по почте . 31 августа я вернула оборудование, и получила на руки чек . За услуги интернета было оплачено до конца месяца, но мне в день заявки его отключили. То есть, я уже была без интернета к вечеру того же дня. Прошёл месяц и мне приходит смс о том что я должна им деньги! 2060 р , якобы за оборудование ! Оператор по телефону говорит что НАВЕРНОЕ ОНО НЕ ДОШЛО, и что надо ждать 30 дней и все в этом роде . В договоре ясно указано что возврат фиксируется, м момента когда я вернула его на почту России! И дальше это не мои проблемы. Я буду идти до конца ребята. Платить не буду.