подписчиков

подписок

134,4к

просмотров

Март 2026

После взаимодействия с вашей организацией осталась расстроенной на весь остаток дня. По личным причинам, паспорт находился в другой организации, поэтому пришла просить получить посылку по фото паспорта, с сообщением о поступлении, с фото посылки от отправителя. Девушка-работник категорически отказала в выдаче посылки. Обидно, но обиднее был тон, с которым она это сделала, а потом то, что она начала делать вид будто бы меня вообще там не существует, и просто игнорировала все вопросы. После я позвонила в техподдержку, где спросила что делать в такой ситуации. Мне в издевательском тоне было сказано, что искать паспорт или принести вместо него водительские права. Уважаемая европочта, что же мне делать, если паспорта нет, на водительские права я пока что не отучилась, а мой военный билет тоже не подходит, так как я не солдат-срочник? Почему я не могу получить МОЮ посылку? Вы, действительно, думаете, что кому-то хочется подделывать фото паспорта, сообщения, посылки и при этом еще и платить не маленькую сумму за чужую посылку, выдавая себя за другого человека? Также хотелось бы узнать, у вас все сотрудники умеют только язвить и не умеют общаться с людьми? Через несколько недель все же вернусь с паспортом, оплатив пеню за хранение, так как посылка важная и не хочется подводить отправителя. После этого хотелось бы никогда с вами не связаться, постараюсь искать альтернативу даже в случае крайней необходимости. Спасибо за уделенное время.

Дионис

Гомель · Магазин продуктов

Апрель 2025

Уважаемый магазин, что за ерунда у вас с кодами для сканирования и, прежде всего, с клиентоориентированностью? Отстоять в очереди на кассу самообслуживания, позвать кассира, чтобы считать код, получить ответ, что это невозможно, так как его не видно, потом отстоять ещё большую очередь на обычную кассу, чтобы там кассир невозмутимо развел руками и предложил поискать другой товар, вы считаете, что это нормально? В итоге, собрав огромную очередь из-за попыток рассмотреть этот код, так и уйти без товара под невозмутимое: "Ну я не могу отсканировать без кода". Спасибо, дорогие, покупайте у себя сами.

Ziko

Гомель · Магазин часов

Апрель 2024

Плюс за удобное расположение, большой выбор. Но на этом плюсы кончились. Консультанты максимально не заинтересованы в том, чтобы что-то продать и всем своим видом это демонстрируют. Даже подойди к покупателям лень. На вопрос о том, как крепится определённая серьга интересной формы поступил ответ: "На ухо". Помощи с выбором ноль. Уважаемое руководство, пересмотрите, пожалуйста, персонал, люди совершенно не заинтересованы своей работой.

Этоль

Гомель · Кафе

Февраль 2024

Пришли на гастрофест. Сказали, что десерт закончился и его заменят. Столы грязные. Не заметила и вымазала белый свитер. На кассе ждала очень долго. А сам заказ вообще. По непонятным причинам людям, которые пришли позже, заказ принесли гораздо быстрее. Тирамису оказался невкусным. Короче, не рекомендую. P.S. о нашем заказе они вообще забыли. Худшее место, в котором была

БаРак

Гомель · Пиццерия

Ноябрь 2023

Доставка очень долгая. Сказали ждать максимум 1.40, а уже третий пошёл. Сидим голодные, спасибо за испорченный вечер. Уже два фильма посмотрели, а так и не поели