подписчиков

подписок

3,4к

просмотров

Июнь 2026

Магазин и персонал отвратительный. Оформила онлайн заказ в 20:08 (можно оформить заказ до 20:30). В итоге 4-5 раз менялся курьер , магазин не отдавал мой заказ курьеру. До 22:00 я заказ не получила (как раз до момента пока магазин не закрылся). Мне позвонили , спросили : «будете ждать?» - я ответила «да». В итоге через несколько минут мой заказ был отменен (что нарушило мое право как потребителя- ведь я согласия не давала) В поддержке никак не отреагировали. Буду писать досудебную претензию , так как поддержка отвечает шаблонно и в целом отказывается как либо реагировать. Вы не имели права отменять оплаченный заказ в одностороннем порядке . Проигнорируете претензию - ждите Роспотребнадзор. Заодно пусть проверят сроки годности вашего ассортимента)

Элизэ

Москва · Магазин парфюмерии и косметики

Июль 2025

Живу недалеко от торгового центра и частенько захожу в Элизе. Хороший ассортимент, есть что выбрать , вежливый и приветливый персонал. Отдельно хочется выделить администратора Марину: всегда помогает с выбором, грамотная консультация! Я всегда очень довольна покупками и таким чутким отношением к покупателям) Обязательно вернусь снова! Рекомендую!