подписчик

подписок

105,9к

просмотров

Брусника

Москва · Кафе

Май 2026

Персонал зеленый, апельсиновый фреш 15 минут не несли и только после напоминания предложили еще подождать.

Мисада

Москва · Ресторан

Апрель 2026

Вкусно, быстро, персонал веселый, всегда поднимает настроение)

Invitro

Москва · Медцентр, клиника

Декабрь 2025

Приехали сегодня сдавать анализы - не работают оплата картами и не работает система по предзаказам. У нас оплаченный предзаказ и потрачены деньги на такси. В итоге - ничего сделать не смогли, только предложить отдать материал и возможно приехать повторно. Один вопрос - если есть предварительная запись - вы почему не могли предупредить позвонить? Зачем ставить нас в такую ситуацию? Максимальный негатив, пустая трата времени - она мне зачем? Предупредили бы и мы бы приехали в другой ден!

Дворец бракосочетания № 4

Москва · ЗАГС

Сентябрь 2025

Спасибо всем сотрудникам - во всем были милы и очень обходительны, оставили глубоко приятное впечатление!

Four

Киров · Кафе

Июль 2025

Нас посадили и мы заказали сразу эспрессо и апельсиновый фреш. Дальше официанта Аллы не было минут 10, из которых 5 я наблюдал как стоит на баре стынет кофе. Два других официанта мило болтали и никому не было дела. Гостей почти не было. После подачи кофе заметили что с одной стороны стакан облит кофе. Рассчитались и ушли. Полагаю, тут вкусная кухня, жаль что из-за Аллы и ее коллег не удалось попробовать.

Абрикосик

Москва · Косметология

Февраль 2025

Расписание мастеров не соответствует действительности. Администратор при отсутствии мастера, к которому была запись выходит из ситуации длинным путанным объяснением про какие то якобы комментарии к записям которые они сами пишут если «видят, что ходят к конкретному мастеру». Такие «объяснения» не являются адекватными, ведите нормально график и настройте оповещение клиентов об изменениях, налицо введение в заблуждение потребителя. Администратору которая работала 26.02.25 стоит сбавить тон и напор, грубоватость на грани с хамством в общении не сочетается с выбранной профессией. Большая просьба прокачать клиентоориентированность.

Red Wall

Нижний Новгород · Ресторан

Май 2024

Сначала нашу бронь не могли найти. Потом посадили за столик у входа на кухню. Потом забыли приготовить один из двух брауни. И все медленно, как под водой. Печально, ела хорошая, но с сервисом не очень.

Парк Культуры

Нижний Новгород · Кафе

Май 2024

Уровень сервиса за года сильно пострадал. Официанты медленные, грязные тарелки со стола не забирают по 10 минут, еду подают остывшую. Жаль, но я в последний раз тут был. Спасибо за приятные эмоции в прошлом.

Фрик-бутик Fb42 Concept

Москва · Магазин одежды

Апрель 2024

Отличный сервис, стильная и удобная одежда ❤️

Кино Окко Афимолл Сити

Москва · Кинотеатр

Июнь 2022

Попкорн не подогревают, залы пошарпанные, персонал слегка заторможенный. Ощущения что «сходил в кино» не возникает, как вместо ресторана перебиться чипсами.