Море Vr
Май 2024
1
Ужасное обслуживание клиентов. Оператор был неучтивым и невнимательным. Обращался на «ты», хотя мы, во-первых, старше его, и, во-вторых, не являемся ему никакими знакомыми. Обращаются на «вы» к людям старшим, незнакомым или малознакомым, прошу вспомнить. Также, оператор не смотрел в нашу сторону, когда мы задавали вопросы, казалось, что ему было все равно. Когда началась игра, спросил имена, но исковеркал одно, когда ввёл имя игрока, и человек играл под названием предмета :) Разочарованы уровнем сервиса в этой студии VR и больше не собираемся сюда возвращаться. У одного из посетителей был день рождения, и, конечно же, никакого хорошего настроения после такого отношения уже не осталось. Ожидали получить качественный сервис и положительные эмоции. Однако, в данном случае, столкнулись с неуважительным отношением и недовольством персонала. Кроме того, качество игрового контента на нуле. Иметь в студии VR всего две игры, и то, не столь интересные, непрофессионально. Если игры неинтересные, клиенты не будут проводить в ней много времени и не захотят вернуться снова. Неужели непонятно, что это приведет к потере репутации? Не советую 👎🏻