подписчиков

подписок

33,1к

просмотров

Июнь 2026

Из кондитерских в Москве один из лучших вариантов, десерты здесь действительно вкусные, цены адекватные, хорошие скидки для студентов. Но сегодняшнее посещение крайне разочаровало обслуживанием молодого человека на кассе( Я вежливо попросил выпечку и эклер с собой, на что получил крайне грубый ответ о том, что наименования желаемого эклера не существует, хотя на ценнике вполне явно оно указано, кассир говорил с недовольством и раздражением. Начинки для эклеров были предложены им также грубо. Ни "до свидания", ни "пожалуйста, вот ваш заказ", впечатление испорчено. При этом очередь была небольшая, поводов для стресса у него не было. Я понимаю, что у людей бывают разные дни, но хамство на кассе для кондитерской, которая позиционирует себя как место для уюта и хорошего настроения, недопустимо. Очень жаль, что один сотрудник перечеркивает работу пекарей и управляющих. Попрошу разобраться с персоналом на кассе, люди приходят в кондитерсую для повышение настроения после трудного дня, а получают дополнительный негатив при обслуживании