подписчиков

подписок

34,9к

просмотров

Март 2026

Отель оставил двойственное впечатление. С одной стороны, персонал работает безупречно — это чувствуется во всем, за что им огромное спасибо. С другой стороны, номерной фонд находится в удручающем состоянии: очень уставший номер, грязный ковролин с въевшимися пятнами, которые явно давно не выводили. Обратили на себя внимание странности в комплектации: в номере есть чайный набор, но нет чайных ложек. Зубные наборы и тапочки отсутствовали изначально (принесли только после запроса, хотя должны быть в номере по умолчанию). Ресторан же напомнил поминальное кафе — настолько там было неуютно. Совсем нет фоновой музыки, в тишине слышно только, как гости звенят приборами по тарелкам. К тому же сервировка столов оставляет желать лучшего — не хватает тканевых салфеток, что для такого места странно. Единственным большим плюсом (кроме персонала) оказался завтрак: шведский стол действительно разнообразный и очень вкусный. Ради завтрака сюда, наверное, и стоит приезжать, но над остальным отелю нужно серьезно работать

Ржавый ключ

Ульяновск · Бар

Январь 2026

Плюсы: • 👨‍🍳 Официанты — внимательные, профессиональные, создают приятную атмосферу • 🔊 Звуковое оформление — комфортный уровень громкости, музыка подобрана удачно Минусы: • 🥩 Качество блюд — мясо приготовлено неравномерно, что говорит о проблемах на кухне • 📅 Работа администратора — хостес не смог прояснить ситуацию с бронированием, вместо извинений выражал претензии Итог: Место с потенциалом, где отличный сервис официантов перечёркивается кулинарными недоработками и некомпетентностью администратора. Рекомендую улучшить контроль качества блюд и обучение персонала на ресепшене.