подписчик

подписок

11,8к

просмотров

Июль 2025

Заказали линолеум 3м*5,7м, оставили на хранение в магазине. Забирали из магазина вместе с другими покупками из этого же магазина и других строительных в городе позже, так как живём за городом и для крупногабаритных строительных материалов приходится заказывать грузовое такси (доставка от 1,7 до 2 тыс за рейс). Привезли, на следующий день решили постелить, чтобы наслаждаться результатом. Но, к сожалению, в место 5,7 метров, оказалось, что нам отгрузили только 5,45 метров. Конечно, мы брали с запасом, но запас был только 10 см, никак не 25 см. Связались с магазином, нам сказали, нужно подождать, на сегодня данного линолеума нет в наличии. То есть нам отгрузили остаток, даже не проверив его размеры. Предложили нам привезти наш отрез и забрать из магазина новый правильной длины на следующей неделе,когда приедет новый рулон.Но это опять же затраты времени и доп. расходы (заказ грузового такси в 2 стороны около 4 тыс. руб). Или отрезать нам недостающие 25 см, чтобы мы ещё и время на сварку потратили и вместо цельного красивого куска смотрели на пол, собранный из лоскутков. Во время звонка никакие извинения за доставленные неудобства и компенсации предложены не были (сказали, ну доставить вам мы не можем). Видимо, в компании сервис только на этапе продажи, который заключается иногда в черезчур назойливых консультантах. А о постпродажном сервисе и отработке претензий клиентов они ничего не слышали.

Отдыхаево

Туймазинский район • База, дом отдыха

Декабрь 2022

Спасибо за хороший отдых и перезагрузку на природе! Отдохнули замечательно, сходили в баньку с чаном - то, что нужно после тяжелой недели. В доме есть все, что нужно, тепло. Очень здорово, что можно с домашними животными, нашему пушистику тоже очень понравилось.