подписчиков

подписок

60,6к

просмотров

Май 2026

Оставляю крайне негативный отзыв о работе вашей аптеки. Оформила заказ через интернет‑аптеку Apteka.ru с ожидаемой датой доставки в установленные сроки, однако товар так и не был доставлен в указанный срок. В результате мне пришлось срочно покупать его в другом месте. Но апофеозом стало то, что мне сегодня позвонил ваш сотрудник (заказ был от 24.04.26) и в откровенно хамском тоне начала выяснять, когда я заберу уже ненужный мне товар, ссылаясь на то, что я должна была позвонить и узнать. Куда позвонить, когда товар был заказан через интернет-аптеку!? Такое отношение к клиентам просто возмутительно. Больше никогда не буду пользоваться вашей аптекой и не посоветую другим. Отвратительно!

Подружка

Челябинск · Магазин бижутерии

Январь 2026

Сотрудники магазина отказываются продавать товар по стоимости, указанной на ценнике, ссылаясь на изменения цены в программе. Следовательно, понятия "публичная оферта" и знания закона о защиты прав потребителей они не учили. Отвратительное обслуживание и лояльности к клиентам.

Ozon

Челябинск · Пункт выдачи

Ноябрь 2025

Очень неудобный пункт выдачи! Часто закрывают на «перерыв», хотя по расписанию никаких перерывов нет. Несколько раз приходила в рабочее время — дверь закрыта. Если уж указываете график без перерывов, то соблюдайте его! Теряется доверие и желание заказывать сюда посылки. Озон, разберитесь в данной ситуации!

Апрель

Челябинск · Аптека

Май 2024

Работает провизор, которая хамит клиентам, резко общается. Закрывает аптеку в рабочее время, не оставляя никакого объявления, создавая ситуацию неопределённости: работает ли аптека вообще.

Ozon

Челябинск · Пункт выдачи

Декабрь 2023

Пришла забрать заказ в 17:30, пункт выдачи уже закрыт, когда остальные ПВЗ работают в штатном режиме. Никаких объявлений о сокращенном рабочем дне нет. Номер в объявлении о поиске сотрудника не отвечает. Дошла до другого ПВЗ, сообщили о том, что я не первая, кто на них уже жаловался. Компания Озон, разберитесь в данной ситуации!

Миндаль

Челябинск · Кофейня

Апрель 2023

Хотелось бы оставить свои впечатления по поводу одного блюда и обслуживания. Заказала бургер с курицей: принесли холодный, курицы там было два маленьких кусочка, которые были намного меньше самой булочки, овощей также очень мало, бургер сам сухой, но дополнительный соус немного решил проблему сухости. Если и ставить в меню такие бургеры, то хотя бы ценник делайте ниже, за 400р это был самый худший бургер. Когда попросила официанта рассчитать, и уже стояла одетая, она начала готовить кофе другим клиентам, потом ушла на кухню, и только потом подошла для расчёта, что заняло даже меньше минуты. Ожидаешь немного большего от заведения в центре города