подписчика

202,3к

просмотров

Ноябрь 2025

Пришли компанией друзей на воскресный завтрак, повелись на хороший рейтинг на картах, и симпатичный вид снаружи. Возможно, до переезда на улицу Вардананц это и было приятное заведение - сейчас это точно не так. Меню абсолютно обычное, каких-то особо интересных блюд нет, но выбрать есть из чего. Но вот с обслуживаем что-то совсем не задалось! Мы пришли около 11:30, и были единственным гостями во всём кафе. Для компании нашего размера в кафе был всего один стол, но он был на пути в офисное помещение, дверь в которое постоянно открывалась и закрывалась, поэтому сидеть там не очень хотелось. На наш вопрос, можем ли мы сами объединить два стола в другой части зала, официант сказал нет. Когда мы уточнили, с чем связан его отказ, он сказал, что столы, которые мы хотели занять зарезервированы на через 2 часа. При этом табличек reserved там не было, на время до резёрва сеть там не разрешили, и до нашего ухода за эти столы так никто и не сел. Когда дело дошло до приема заказа, официант ничего не записывал, хотя нас было много, и потом долгое время стоял за спиной и будто что-то вспоминал. Не знаю, связано ли время подачи заказов с тем, что они не были записаны, но выносили еду очень странным образом. Сначала вынесли заказ двоим, потом ещё двоим, а последнему гостю еду вынесли ещё минут через 15, к этому моменту все уже закончили есть. В ожидании еды, мы сидели и пили воду, так как пришли на завтрак после тренировки, но какое-то время спустя, к нам поднялась «менеджер» и сказала, что свою воду пить у них нельзя. Но настоящий цирк начался на этапе оплаты: нам принесли счета, и у одной девушки в чеке оказалось две чашки кофе, вместо одной, которую она заказывала. Ранее, этой девушке вынесли остывший кофе, и когда, сделав глоток, она обратилась к официанту с просьбой как-то разогреть её кофе, например долить горячего молока, и несколько минут спустя ей вынесли новую чашку, мы не придали этому значения, решив, что напиток ей просто переделали. При этом полную чашку остывшего кофе официант забрал вместе с грязной посудой. И только на этапе оплаты мы узнали, что это был не переделанный напиток, а дополнительная чашка. Когда мы возразили, что вторую чашку кофе этот гость не заказывал, официант начал возмущаться и ругаться на нас по-армянски. Мы попросили вызвать менеджера, чтобы разрешить эту ситуацию, которая пришла к нам со значительной задержкой, после того как выслушала ругань официанта на нас. На нашу просьбу убрать лишний кофе из чека, нам сказали, что это невозможно, ведь «чек уже напечатан». Любой человек, когда-либо работавший в кафе/ресторанах, знает, что это просто отговорка, и технических ограничений на изменение заказа и печать нового чека не существует. Ещё «менеджер» просила гостей «помолчать», после того как спросила, что произошло, а про попытке объяснить ситуацию, стоявший рядом официант начал перебивать нас, и на повышенных тонах возмущаться на армянском. В общем, если у вас есть желание испортить себе настроение и посмотреть, как точно не надо - приходите сюда. В остальных случаях, лучше обходить это место стороной.

Venice Swimming Pool

Ереван · Бассейн

Август 2025

Попытали удачу в Venice 3 августа. Перед тем как ехать, обзвонили несколько бассейнов, чтобы найти места и не ехать в пустую. В венис нам подтвердили, что есть около 15 лежаков, и мы поехали (ехать полчаса). По приезду нам сообщили что: 1) нет и не будет полотенец (при доступности исключительно черных пластиковых лежаков), 2) нет свободных шкафчиков, 3) при всем этом никаких скидок они не предлагают. В ситуации когда мы специально звонили заранее, не сказать про отсутствие полотенец считаю огромным неуважением к клиентам.