Центр телесных практик Марины Бабаевой
Сентябрь 2024
1
В первый раз пишу негативный отзыв,клиентоориентированности 0. Уже при записи на массаж возникли проблемы,переписка была странная,приходилось самой вытягивать всю информацию(которую обычно говорят по умолчанию),полное ощущение не заинтересованности! 3а 2 часа до записи переспросила записали ли меня ,на что мне ответили: КОНЕЧНО,мы вас ждем! Я приезжаю в центр и мне говорят вашей записи нет,и массажист к которому вы записаны занят. Предложили другого массажиста,я согласилась т.к было уже потрачено на это время и деньги. В центре была первый раз,массажист завела в кабинет и все!ничего не спросила с какой проблемой пришла и что вообще хотела(опять же пришлось самой «навязываться»)ничего не объяснили куда вещи ,как лечь НИЧЕГО. Сам массаж был не плохой,но впечатление полностью испорчено! Расслабиться не получилось. И в конце предложили не удобную мне оплату,без права выбора другой (с комиссией). Воду тоже пришлось спросить самой( Очень не приятно с такого отношения к клиентам,а шла ведь с самыми лучшими намерениями!